Tecavicas S. L. - Sagunto, Valencia

Tecavicas S.L. es una empresa establecida en Sagunto, Valencia, España, que ofrece servicios de telecomunicaciones a clientes de toda la región. Fundada en 1985, Tecavicas ha seguido una trayectoria exitosa en el sector de las telecomunicaciones, ofreciendo soluciones de alta calidad y soporte técnico especializado.

Ubicación e Información

La empresa se encuentra en la dirección Carrer Gibraltar, 4, 46520 Sagunto, Valencia, España, lo que la hace fácilmente accesible para los clientes locales. El teléfono de Tecavicas es 962679271, mientras que su página web oficial es tecavicas.es.

Especialidades y Servicios

Tecavicas S.L. se enfoca principalmente en ser un proveedor de servicios de telecomunicaciones, lo que abarca una amplia gama de soluciones para las necesidades de sus clientes. Entre sus servicios destacados, se incluyen:

• Instalación y configuración de redes de datos
• Conexión a Internet de alta velocidad
• Servicios de voz e IP
• Servicios de televisión por Internet (IPTV)
• Asesoría y soporte técnico especializado

Accesibilidad y Pagos

Tecavicas se esfuerza por hacer sus servicios accesibles a todos los clientes, incluyendo aquellos con necesidades especiales. La empresa cuenta con instalaciones que permiten el acceso para sillas de ruedas, lo que muestra su compromiso con la accesibilidad y la inclusión. Además, acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito como métodos de pago, lo que facilita la experiencia de los clientes.

Opiniones de los Clientes

Tecavicas S.L. tiene una media de opiniones de 3.7/5 según Google My Business, con un total de 74 valoraciones. Estas opiniones varían de positivas a negativas, lo que demuestra que la empresa está trabajando para mejorar la satisfacción de sus clientes. Muchos clientes elogian el soporte técnico y las soluciones de telecomunicaciones personalizadas que ofrece la empresa, mientras que otros mencionan problemas de instalación o atenciones como áreas de mejora.

👍 Opiniones de Tecavicas S. L.

Inmaculada M. R.

1/5

Tengo mi linea de móvil sin internet más de una semana.
Me respondieron la semana pasada un día y me dijeron que no podían entrar al sistema y que llamase después de media hora. Desde entonces llamo todos los días y ya no me han vuelto a responder y sigo sin internet.
Espero que el lunes me lo solucionen y se vea reflejado en la próxima factura el tiempo que no me han dado servicio.
No es la primera vez que tengo problemas.
El único que vale es el técnico que monta y arregla los aparatos y da servicio.
En oficina no hacen ni caso.

carles S. D.

1/5

Una pregunta, si soy de Sagunto no puedo contratar el wifi? No entiendo muy bien lo de 100 por 100 porteños. Es solo de la zona de aduanas hacia el mar? Pues que putada que solo puedan los que trabajen descargando contenedores de los barcos.

ByAleXaN

1/5

Esta reseña no la volveré a editar mas y se lo han ganado a pulso. Llevo todo el verano entero llamando porque la velocidad de internet no es adecuada y cuando te lo arreglan a la semana como mucho vuelve a irte mal. Definitivamente si quieres contratar algo estable esta compañía no es para nada recomendada. Siento mucho tener que dejar esto, pero se lo han ganado a pulso, ya que lo que ofrecen no es nada estable. Espero que mi reseña ayude a gente que este pensando en contratar internet a esta empresa... buscad otra ya que hay mejores (tampoco es complicado)

Carlos B.

5/5

El tecnico que ha venido a casa muy bueno, todo un profesional, ha solucionado una averia de la fibra que estaba difícil de resolver. Llevo muchos años en tecavicas y esto encantado con el trato

Alba G.

1/5

Hemos estado medio día de la semana pasada sin Internet y hoy de nuevo de 12h hasta ahora que seguimos sin servicio y son las 22h. Llamamos y nos dicen que les han cortado un cable. No entendemos esa explicación ya que si se corta un cable no se tardan más de 10 horas en solucionarlo. Ya van dos veces en dos semanas, trabajamos en casa y no podemos funcionar de esta manera. No nos dan una estimación de tiempo para solucionarlo y mañana es festivo y no podremos contactar con nadie, ya que dejas un mensaje en el contestador y nadie se pone en contacto. Estamos muy decepcionados con el servicio pero sobre todo con las explicaciones. Lamentamos tener que darnos de baja pero así va a tener que ser.

Jose R.

1/5

Me doy de baja mañana mismo. En dos semanas han sufrido dos "cortes de cable en la calle", es que encima te toman por tonto. Dos días sin poder trabajar porque no resuelven la avería, a las 18h cierran y no te atiende ni dios, ni técnico de guardia ni historias, como se vaya internet el fin de semana despídete hasta el lunes o el martes... Servicio nefasto para el precio que tiene.

Toni G.

2/5

Ya llevo varios meses con problemas de servicio de internet he intentado dar más de un voto de confianza pero esto va a peor , cada vez es más frecuente las veces que me estoy quedando sin internet , sin ir más lejos hoy he llamado para que me lo solucionen a las 11 y todavía estoy sin internet, yo nose que ha cambiado este último año en la compañía pero si esto sigue así un dia más me cambio a otra.

Amparo G.

1/5

Nos damos de alta en internet Wimax con la empresa Tecavicas de Sagunto, el viernes 16 y el sábado 17 por la noche y el domingo 18 ya no funciona internet. Después de llamar a varios nº de tfo. contactamos el domingo 19 y nos dicen que no pueden resolver la avería, que hemos de llevar el router el lunes a la oficina. Que no pueden venir hoy a casa a arreglarlo. Insistimos para que nos lo arreglen hoy domingo y dicen que si vienen nos tienen que cobrar el desplazamiento. Es un abuso y una falta de profesionalidad por parte de empresa y/o trabajadores. No podemos creer que no tengamos servicio y que además tengamos que pagar un desplazamiento en día festivo. Es una falta de ética profesional y un malísimo servicio y atención al cliente. No somos responsables de que no funcione y quieren que además PAGUEMOS por algo que debe está incluido.
Esperamos que rectifiquen y nos lo solucionen sin pago alguno.