Soloepis Com - Córdoba

Jose L. P.

Para nada recomendable…. El servicio postventa deja mucho que desear. Viendo la contestación de soloepis remarcar falta de profesionalidad y falta de buen trato con el cliente, incluso negándose a facilitar la contestación de sparco y haciendo que pase el periodo de contestación de la hoja de reclamaciones de la junta de Andalucía… trato nefasto y prepotente de la dependienta….las buenas empresas se ven cuando vienen los problemas y soloepis lo a hecho fatal….Que decís que es falta de limpieza y mantenimiento, es vuestra observación… sigo diciendo que un zapato de trabajo de ese precio, con un trabajo de chofer de camión, que de los 11 meses uno a estado de vacaciones y dos de baja y que tenga la suela partida yo no lo veo normal…ya que consumo diga lo que tenga que decir….logicamente hay que insistir porque ni habeis dado una información clara ni se os a visto un atisbo de querer arreglar nada…. Saludos.
No se puede faltar a la inteligencia a alguien que con mirar el zapato de refilón te dice la marca del objeto cortante con el que se a cortado el zapato. Saludos

Tamara P.

Compré un producto y al recibirlo vi que no me servía, ya que en la ficha técnica que nos facilitan en la web no especificaba el tamaño o la medidas de los mosquetones. Cuando fui a proceder a la devolución me enviaron un correo diciéndome que no era posible ya que mi producto, (en su embalaje original y sin haberlo sacado de la caja) al ser “categoría III” no se podía devolver y lo ponía en “su política de devoluciones” cosa que ni una cosa ni la otra me facilitaron antes de realizar mi pedido. Tras varias llamadas de telefónica e emails finalmente me facilitaron la devolución y todo quedó solucionado.

Hugo A.

Muy satisfecho con la compra y el precio. Compré unas zapatillas U-POWER y dos pantalones, y aunque tuve un problema con las tallas, el equipo de SoloEpis lo solucionó rápidamente junto con los repartidores GLS. En solo una semana ya tenía todo en casa, y los productos llegaron en perfecto estado.

Quiero destacar la atención al cliente: las chicas que me atendieron fueron muy amables y comprensivas a la hora de explicarme el proceso de cambio. Gracias, SoloEpis!

Ahora puedo trabajar súper cómodo… y estiloso también! 😄
Volveré a comprar más veces cuando necesite!

M. A. D.

Hice un pedido, el envío me llegó rápido y perfecto. Los productos de muy buena calidad. Recomiendo 100%.

Bmwmotor

Buenas , quería informar a próximos compradores que pedí mis zapatillas de seguridad hace 12 días ,las cuales me ponía una entrega de 24 a 48 horas, mi sorpresa me mandan un correo que se entregarán de 5 a 10 días , bueno vale toca esperar no pasa nada , pero esque llevo ya 12 días y no han llegado todavía, escribo correo para preguntar y nadie da respuesta, lo mejor que podéis hacer es comprar en otro sitio , ojalá alguien hubiera puesto una reseña así y las hubiera comprado en Amazon.

Jose A. A.

Mi experiencia a la hora de comprar es estupenda, a la hora de la verdad, prometen unas características y el producto no las cumple, fallo mío por fiarme y mirar con atención las especificaciones, pero lo peor vino en la postventa, producto con defecto al poco se comprar y en vez de cambiar, me ofrecieron reparación, no es normal... Ya lo tengo claro.

Amparo S.

Me ha llegado el pedido y estoy muy contenta con su recomendación y el trato recibido!! Recomendable 100%

Pablo M.

Tienen un buen catálogo de material de protección, son rápidos y eficaces en las entregas y ofrecen un excelente servicio post-venta.