Root Sunglasses Tarifa - Tarifa, Cádiz

Paca Meni

Intenté limpiar las gafas con solo(!) agua cuando se quitó una capa declos cristales. Devolviendo las gafas me dijeron que los cristales no estaban en garantía y no se responsabilizarían si rompieran los cristales al intentar en reemplazar los cristales. Pagué 20€ mas por sustituir los cristales y cuando llegué a casa resultó que el cristal estaba rallado. Me preguntan de nuevo por todo; ticket de compra, tlf de contacto etc. Intento ayudar a sostener los pequeños negocios locales, pero si su post-venta y lamentable atención al cliente funciona así, temó que en este caso ha sido la última vez.

dena coronado

Los productos son originales. Nos llevamos unas gafas y un reloj. Por desgracia la empleada Pili que lleva 11 años trabajando, a la pregunta directa: „se puede meter en agua?“ contestò „si se puede“

Menos de 24 horas después , el reloj está dañado y negaron haber respondido que se podía meter en agua Palabra de dependiente en contra de palabra de cliente. El jefe se puso de parte de la vendedora.

La respuesta la tiene la cámara, les ofrecimos esperar a que la vieran , no aceptaron , por supuesto .

Nos dijeron que no cambiaban el reloj, que leyéramos las instrucciones 😂 es decir, no se fían de las respuestas de la vendedora. Directamente lean las instrucciones ☀️

No fiable . Nunca más

A la respuesta del propietario.
Nunca , en mi vida , he sido maleducada. Ni siquiera en la reseña escrita justamente al salir de nota el enfado. Su insulto en la respuesta solo confirma mi reseña.

Dos meses después : el reloj sigue funcionando !! Increíble verdad Solo estuvo empañado durante un par de días …. A ver si al final si va a ser Waterproof 🏄‍♀️

Son las formas, señor propietario, las formas…

Entre usted y yo…. Las cámaras lo saben todo ☀️a mi no me quita el sueño un reloj de un par de euros .

santiago

Hace poco compré mis primeras gafas de Root y estoy encantado. Son súper ligeras y cómodas. Se nota que están hechas con mucho cuidado. Me gusta que la marca apueste por lo ecológico. ¡Totalmente recomendadas!

Agustina Cattaneo Esnaola

⭐️⭐️⭐️⭐️🕶️

Se nota buena calidad en los lentes.
Presentación cuidada y enviado en el tiempo propuesto.

Llegan con un papel con semillas para plantar.

Le quito una estrella porque tuve inconvenientes para contactarlos por una devolución; pero por la calidad lo recomiendo!

ElBryan8 (ElBryan8)

Compré unas gafas de la colección Bambú y estoy muy contento. Son cómodas y ligeras y se ajustan perfecto. Me llegó un estuche de corcho de regalo, que también está genial. ¡Buena compra!

Santiago Guzmán

Este verano fuimos a la tienda de Root en Tarifa en busca de unas gafas de sol y salí encantado. La atención de mery creo que se llamaba fué de 10, me explicaron todo sobre los materiales y el proceso de fabricación. Me llevé unas gafas de bambú que son comodísimas y, además, me regalaron un estuche de corcho por la compra. ¡Muy recomendable!

Martino Roberts

Las gafas de sol Root han sido una grata sorpresa. Escogi un modelo de la coleccion MIXED y me queda genial ademas el envio fue rapidísimo y venian muy bien empaquetadas. Me encanta el detalle de la madera

calpurnio apuleyo

Hay muchas cosas, la primera que me interesa es que sea fabricado en condiciones dignas de trabajo, la segunda es que intentan mantener una producción sostenible y ecosensata, las otras cosas que me interesan no son reseñables porque son las concernientes al gusto de cada uno. Hay muchos modelos, que incluyen en su descripción las medidas de gafas, dato importante porque yo tengo una cara ancha y cuadrada. También tienen varios colores de cristales. Estoy seguro de que vas a encontrar algo que, además de cumplir con las dos primeras razones que pongo, te va a gustar estéticamente. Son ligeras y la madera, tengo algunas de hace tiempo, aguanta muy bien. Compra responsable con las condiciones laborales y con el medio ambiente y además bonitas. Mientras esto se cumpla no hay mucho que pensar.