RAFALNET - Córdoba

Rafalnet: Su Proveedor de Servicios de Telecomunicaciones en Córdoba

Rafalnet es una empresa dedicada a proporcionar servicios de telecomunicaciones en Córdoba. Con una ubicación estratégica en la calle Concepción número 16, en el centro de la ciudad, ofrece una gran comodidad a sus clientes para realizar cualquier consulta o solicitud.

Teléfono: 957481786
Página web: rafalnet.com

Especialidades y Servicios

Rafalnet se destaca como un proveedor de servicios de telecomunicaciones, ofreciendo soluciones integrales para sus clientes. Entre sus especialidades, se incluyen:

• Conexiones de alta velocidad para domicilios y empresas.
• Telefonía fija y móvil.
• Servicios de cable y fibra óptica.
• Soluciones de hosting y dominios.

Atención al Cliente y Comodidad

Una de las características más valoradas de Rafalnet es su atención al cliente, que destaca por su cercanía y profesionalismo. Los clientes pueden comunicarse directamente con personal humano, lo que les proporciona una experiencia más personalizada y efectiva.

Además, la empresa cuenta con instalaciones accesibles para personas con movilidad reducida y es muy amigable con la comunidad LGTBI+, lo que demuestra su compromiso con la diversidad y la inclusión.

Opiniones de los Clientes

Rafalnet ha recibido un total de 16 valoraciones a través de Google My Business, con una media de 2.9/5. Los clientes valoran la eficiencia, amabilidad y atención al cliente de la empresa, destacando su enfoque diferente al de otras telefónicas con las que han contratado anteriormente. Se considera muy recomendable, especialmente por la atención personalizada que se ofrece.

En términos generales, Rafalnet se ha convertido en una opción confiable y eficiente para los clientes de Córdoba buscando un proveedor de servicios de telecomunicaciones. Con una sólida reputación por su servicio al cliente y su enfoque en la satisfacción del cliente, es un nombre que vale la pena tener en cuenta.

👍 Opiniones de RAFALNET

Carlos R.

5/5

Después de idas y venidas con distintos operadores llevo ya un tiempo con ellos por eficiencia, amabilidad y atención al cliente en general y por el momento no me han defraudado. Lo contrario a todas las telefónicas que había contratado hasta ahora en mi vida... y encima de Córdoba.
Hablas directamente con personas y no con máquinas cosa que se agradece mucho, y además es un equipo de gente joven y emprendedora con ganas de hacer las cosas bien.
Muy muy muy recomendable!

laura P. V.

1/5

Trato pésimo no, lo siguiente. Intentamos ponernos en contacto con ellos, dentro de su horario laboral, y nos cuelgan. Su única oficina la han cerrado... Estoy deseando darme de baja ya, de verdad.
EDITADO: Ya que no puedo responderos lo edito por aquí. Cierto lo del cobro, y fueron varias llamadas, no una, y tuve que resolverlo yo porque no tenéis servicio de cobro telefónico, lo cual me costó casi 20€ de gastos de gestión (no sé cuál) más 5€ por la transferencia que haceros para que nos restaurarais el servicio. Abusivo me parece quedarse muy cortos.
Tanto mi pareja como yo hemos intentado llamar esta tarde, dentro de vuestro horario laboral, y se colgaba siempre. Tenemos el registro para demostrarlo vaya.

Diego

1/5

Vaya engañabobos! Luego, os cobran a la mínima 20 euros de gastos de gestión cuando realmente tienes que gestionar tu mismo los pagos. Y las cancelaciones de contrato son de 120 euros... No os dejéis engañar, mirad ofertas de otras compañías que si tengan buenas referencias!

Manuel J. T. H.

1/5

Muy mal profesional, no sabe hacer bien su trabajo. Desde luego no lo recomiendo ni a mis enemigos. EDITADO: Claro que no me tiene en su base de datos, el problema lo tuvo mi tía y ella es una persona mayor y no entiende de rrss ni de emails y fue quien me contó el problema que tuvo. El problema se lo solucionó PROCONO que, visto lo visto, son mejores profesionales y, encima, es una empresa cordobesa.

Cristina A. U.

5/5

Nos han atendido perfectamente en todo momento, muy amables, cercanos, con muchas facilidades para todo. Nada negativo que añadir.
Muy contenta con mi cambio de compañía, y más aún siendo de Córdoba.

Manuel C.

5/5

He contratado fibra y móvil a precio de lowcost, pero con la calidad, la atención y el trato directo y personal de una grande. Muy contento con el cambio. Tres meses en la compañía y cero problemas. Cobertura perfecta y fibra como una moto.

May R.

5/5

Servicio excelente!!
Muy buena atención al cliente, te explican todo muy bien, te lo detalllan por email y cualquier duda les escriben y te llaman ellos.
Lo recomiendo 100%

Carlitos R.

1/5

Poco recomendable vista mi experiencia. .fui con mi señora y el trato fue decepcionante,no vuelvo ni a dar un recado.