Ópticas Florida Port d'Alcúdia - Port d'Alcúdia, Balearic Islands

ʟᴇᴀɴᴅʀᴏ ?.

Muchas gracias, estamos muy satisfechos con nuestras gafas. Apreciamos mucho la atención y el cuidado con el que se gestionó nuestro pedido. Agradecemos especialmente la entrega a domicilio, considerando la distancia. La entrega fue impecable. Sin duda, volveremos a elegirlos para futuras compras.
El personal era muy amable.

Magaly L.

Muchas gracias por el servicio y la amabilidad de los trabajadores que nos atendieron. Servicio excelente 👌.
Agradecida por la entrega a domicilio, ya que el tiempo no alcanzaba para la terminación de las gafas 👓 😎 en nuestra estancia en el lugar. Se tardo casi cuatro Semanas para la terminación, pero valió la pena por el resultado.
Paquete llego asegurado y muy bien empaquetado.
Estamos muy agradecida por el servicio. Bendiciones para todos 🙏 🙌 😊 🤗 💕

Ilya A.

Estábamos buscando pilas para audífono, y la dependienta nos dió el tipo correcto, sirviendo a una clienta delante de nosotros al mismo tiempo. ¡Muy bien!

We were searching for hearing aid batteries, and the shop assistant gave us the correct type while serving a client in front of us at the same time. Very good!

Asensio M. C.

Ayer fui por primera vez a esta óptica en Port d'Alcudia. Me atendieron con una gran amabilidad. El precio fenomenal , teniendo en cuenta la marca de la armadura y la graduación que tengo. El óptico es un crack, creo que me dijo que se llamaba Álvaro. Repetiré

Andreu B. R.

La atencion en esta tienda es inmejorable. Alvaro siempre me ayuda en todo, me aconseja y me da todas las facilidades posibles. No puede haber un profesional mejor. Cien por cien recomendado

MrWolf ?.

Los chicos que atienden adentro son un amor, al pesar de haber tenido un retraso con mis gafas han sido muy amables y me lo compensaron con algun detallito. Sin duda una optica de 10

Fini A.

Encantadísima con ellos, el óptico súper amable y la variedad de gafas es ideal. Dieron con mi graduación a la primera y a los poco días tenía mis gafas. Mi valoración es un 10, muchas gracias.

Francisca L.

Acudí a Opticas Florida del Puerto de Alcudia para cambiar mis lentes progresivas, me hicieron la revisión de graduación y luego me ofrecieron varias opciones de lentes. Como anteriormente tenia unas lentes zeiss y me iban muy bien, encargue unas lentes zeiss con la nueva graduación, el precio es más caro que las otras, pero fuí específica con lo que quería.
Al cabo de una semana las lentes estaban listas y fui a buscarlas, probé durante una semana pero no me iban bien, veía reflejos los ojos irritados, etc.
Volví a la tienda para que lo revisaran. Me dijeron que era muy raro, que dejara las gafas y las mandarían al laboratorio para analizar la curvatura de la montura. Yo accedi.
Antes de irme les pregunte: ¿porque en las lentes no se veía la Z que identifica la autenticidad de Zeiss? su respuesta me sorprendió: "Esto depende de la de la lente, porque se recorta para adaptarla a la montura".
Una semana después de dejar las lentes, aun no habían solucionado el problema, asi que les pedí que me devolvieran el dinero. A razón de su negativa pedí una hoja de reclamaciones, pero tampoco tenían, entonces tomé medidas legales.
En el dia de hoy ni tengo lentes nuevas, ni tengo el dinero.
Mi experiencia con OPTICAS FLORIDA ALCUDIA, es pésima. Me siento engañada y estafada. A la espera de que me llamen para dar solución a dicho problema.
Como ellos dicen son expertos optometristas con años de experiencia y saben diferenciar los distintos tipos de lentes. Desde mi punto de vista es un engaño, no cumplen con la legislación, no te quieren dar la hoja de reclamaciones y tampoco devolver el dinero.