Óptica VisualCARE Cartagena - Cartagena, Murcia

Victor Y.

Excelente trato, muy profesionales. Tengo unas gafas suyas de buena calidad y después de 4 años me hicieron un cambio de plaquetas y no me quisieron cobrar. Recomendable 100%

Marta P.

Me siento muy decepcionada con esta óptica, intentaré ser lo más respetuosa posible. Entiendo que cada negocio puede establecer sus precios, pero otra cosa es lo que me llegaron a cobrar a mi. Me sentí algo presionada cuando el hombre de la óptica me calculó el precio, sin darme tiempo a valorar bien las opciones. Al finalizar, me presentaron el precio "real" de mis gafas junto a un supuesto descuento que me hacían. Ilusa de mí, acepté y me fui contenta porque me convencieron de que había comprado unas gafas de gran calidad según ellos, luego no me pareció ser así.

Por eso empecé a sospechar del valor real de las gafas y decidí buscar el código de las mismas en otros establecimientos de confianza. Así descubrí que su precio era MUCHÍSIMO más bajo y en ese momento me sentí fatal, como si me hubieran engañado.

Por tanto, recomiendo a los clientes que, antes de aceptar la compra, se tomen un momento para comprobar el precio de las monturas en internet en otros sitios de confianza (si ellos os lo permiten), aunque ya os hayan calculado la graduación. De esta manera sabréis si el precio se aleja mucho de la realidad o no.

Dicho esto, como no soy la empresaria del negocio desconozco si los costes de esa montura lo suben por diferentes motivos justificados o no (aunque eso suponga aumentar MUCHÍSIMO el precio) pero quiero compartir mi opinión como clienta que soy y como me he sentido al ver esa gran diferencia. Que luego cada uno lo valore y compruebe por si mismo.

Lo mejor que podéis hacer es poner el precio de vuestras gafas de manera pública por internet porque así hubiera evitado ir, ya que lo habría comprobado mucho antes y sin presiones.

JOSE

Excelente trato con unos profesionales de 10.
Totalmente recomendable
Buena relación calidad-precio

Juany V.

Excelente trato, son magníficos profesionales. Soy cliente desde hace muchos años y los recomiendo al cien por cien

Martin A.

Gran servicio 6 profesionales, mi óptica de confianza. Muy recomendable!!

JOSE M. L.

Queremos agradeceros el trato profesional y la rapidez con que habéis solucionado la rotura de unas gafas. Limpiando la montura con un paño se rompió el puente. Había pasado más de un año desde la compra y pensábamos que tendríamos que comprar otras pero nos las han sustituido sin coste adicional.
Por otro lado, uno de los diseños más bonitos y cuidados de las ópticas que conozco en Cartagena. Ubicada estratégicamente en zona comercial. Os recomiendo una visita.
Gracias de nuevo.

silvia P.

Mi óptica de referencia desde sus inicios, atención exquisita, trato cercano, dedicación total al cliente ayudándole tanto estéticamente al ayudar a elegir montura, como preocupándose por la salud de tu ojos. Gran variedad de firmas a precios muy competitivos. Son unos grandes profesionales. Respetan todas las medidas de prevención Covid. La recomiendo a todos mis amigos y familiares.

Juan M. S.

Compré unas gafas de sol y me gradué la vista. La óptica está genial, con mucho surtido y grandes profesionales como Juan Pedro que te atienden estupendamente.