ÓPTICA PROGRAM VISION | DEUSTO - Bilbao, Biscay

Thais M.

Graduación de la vista, detención de tensión intraocular y otras patologías, adaptación de lentes de contacto, asesoramiento de las lentes que más te convienen, monturas, gafas de sol lentillas y líquido para su mantenimiento. Entra y pregunta

Zire69

Hace unos años por tema de estrés o no sé qué, me salieron en ambos ojos moscas volantes (además en el centro para que las vea bien) esto me tenía muy preocupado porque era un chavalín y no sabía si iba a ser así de por vida... Vine a ésta óptica a preguntar y hacerme una revisión de la vista.
Bueno pues la señora que me atendió no solo no me dió ninguna solución diciendome que "a veces pasa" sino que encima me coló unas gotas de 18€ (quería venderme más productos) que no me iban a servir para nada!
Ahí se ve la profesionalidad de la persona que lo único que le interesaba era colarle todo lo posible a un chaval que había ido preocupado por su salud.
Las gotas se devolvieron al final

Respuesta:
Si, eran unas que venían en una caja morada... Me estás diciendo que me engañastis encima con el precio

Iratxe

Espere prácticamente un mes porque tenían la máquina de graduar estropeada. Cuando me llaman para decirme que las gafas están listas, me asome a la puerta para verlas con la luz del día y en la pasta tenían un desperfecto. Aparte la dependienta estaba con un comercial en ese momento y la escuché hacer un comentario desafortunado, como con desconfianza de que me llevará las gafas, cuando yo había dejado mi chaqueta y casco de la moto dentro de la tienda. No le dije nada al respecto de ese comentario fuera de lugar. Le pregunté que cuando volverían a estar las gafas listas y me dijo que me llamarían, que creía que no más de una semana. Desde entonces ha pasado un mes más, no me han llamado. En definitiva han pasado casi más de dos meses y yo sin gafas. Poca eficacia y seriedad.

Ibon A.

Estoy encantado, y la atención ha sido estupenda. El hombre muy agradable y profesional. Se ha ajustado a mi presupuesto y me ha dado su opinión por experiencia propia. Así da gusto.
Volveré sin duda! Muchas gracias.

M L.

Muy contenta! Me ha atendido Amaia, es encantadora y muy profesional. No ha parado de hacerme pruebas hasta dar con las lentillas y graduación perfecta para mi. 100% recomendable!

Etz

El trato es super amable, y aconsejan muy bien. Precios competitivos para ser una óptica de barrio. Lo recomiendo 100%

eukene M.

Optika hau inaguratu zutenetik onena iruditu zitzaidan kalitate-prezio-atentzioaren aldetik, behintzat betaurreko progresiboetan (egun 245 € montura eta kristalak, merkeenak, baina oso onak; eta badaude dotoreagoak ere bai). Bidarte Galerian itxi egin zutenean, despistatu eta kostatu zait topatzea, horren ondoan egon arren (Kareaga plazaren eta Madariaga kalearen artean). Eta badaezpada baten bati interesatzen zaion eskarmentu hau azaltzen dut.

Como digo, esta óptica me ha parecido la mejor en clidad-precio y atención, al menos en gafaaaaasogresivas (actualmente yo he comprado, como siempre,las mas simples y baratas, a 245€ pero muy buenas, aunque hay mucho mas sofisticadas a otros precios). Y al cerrar en la Galería Bidarte, me costó encontrar la nueva dirección, aunque está pegada al nuevo Bidarte: detrás de la plaza Careaga en la calle Madariaga, frente a otra óptica y una panadería Bertiz.
Y escribo esta experiencia por si a alguien pudiera interesarle.
Eukene Martin

BM M.

Muy profesional y atenta