Óptica Principal Uría - Oviedo, Asturias

Silvia G.

Fui ayer por la tarde por primera vez a esta óptica, ya que no la conocía. Al entrar, no me pareció que tuvieran gafas del estilo que estaba buscando, pero justo cuando iba a marcharme, una de las dependientas me preguntó y procedió a enseñarme varias gafas como las que estaba buscando. Enseguida encontré justo lo que quería. Me dieron presupuesto y procedí a encargarlas. Para mi sorpresa, me avisaron al día siguiente por la mañana de que ya estaban listas para recoger. Me desplacé hasta allí y estaba todo perfecto. La atención fue buena en todos los aspectos y nunca me habían dado unas gafas tan rápido.

CAROLINA F.

Atención excelente! Gracias por vuestro asesoramiento y por vuestra paciencia!! Hicisteis lo imposible para conseguir las gafas que quería!! Mención especial a Juan que siempre tiene una sonrisa y buenas palabras!! Os recomendaré sin dudarlo.

Angel B.

Voy a dar mi puntuación según mi experiencia vivida en la óptica Principal de la calle Uria.

Según entro y sin gente en la tienda, sale un chico “Juan” le explico que acabo de venir de la clínica oftalmólogo Fernández Vega y que quiero ver gafas para ver de cerca, me empieza a enseñar gafas, por cierto sin muchas ganas de enseñarlas y de repente sin decir nada se va para atrás hacer sus cosas sin más, al ver que ese chico se fue, se acerca otra chica “Belen” que muy amablemente nos enseña todo y se le ve muy profesional y se molesta en todo momento en enseñarnos todo lo que tienen.

Una pena que una óptica de ese nivel como óptima Principal de Uria, tendría que cuidar más a quien tiene en sus tiendas.

Ary F.

Atención al cliente super mal, no vayas aquí y no compraís... porque no saben como deben hablar con un cliente ... primero aprendes como debes hablar con cliente luego vendes tus gafas... estan enfafado ... no te dan información

Verónica G. N.

Pésimo. He comprado unas gafas graduadas y otras de sol, me dicen que tardan una semana, un mes después nadie me llama ni se nada de las gafas. Me pongo en contacto con ellos y me mienten diciendo q ya están, que solo faltan las de sol, que es un problema de la fabrica de cristales, pero si yo no me pongo en contacto cn ellos no me llaman para informarme. decido cancelar la compra y lo que me dicen es q lo sienten mucho y que han llamado para cancelar el pedido y que no les han puesto pegas… osea que no estaban ningunas de las gafas. Menos mal que no había pagado nada y pude cancelar la compra. Llevaba años comprando en esa tienda, pero no volvere.Una vergüenza.

Arianed F.

Atención pésima. Cero asesoramiento e información. Entro con la intención de encontrar dos monturas y pedir presupuesto para comprar ambas gafas graduadas. Le pido probarme monturas de metal, me abre un cajón, parece que estás robando/molestando , luego me cierra otro cajón sin dejarme ni mirar y se me queda mirando. Al final me he ido sin que me dé ni el presupuesto. Desde luego que en esta óptica no compraré.

Afrika M. M.

Pensaba comprarme unas gafas y he visto que tienen la marca que me gusta, pero mirando sus reseñas cualquiera se atreve, jajjaja. Más bien parece un centro del csi, prioridad si vas a comprar gafas caras,gafas maltratadas, coacciones y amenazas, falsas amistades y visionado de cámaras para ver si el cliente miente...., Que miedo, jajajaj. Por Dios...; está claro que son poco hábiles en el trato. Compraré en otra óptica, y espero que no me caiga riña cuando me respondan, solo es una crítica constructiva
Ahí va mi estrella..

Ana C. G.

Me encanta! Personal muy atento y amable. Y la verdad que tienen gafas para todos los gustos. Solo fui a mirar pero seguro compro ahí las próximas!