Óptica Hispania - Oviedo, Asturias

Edi F. M.

Acabo de recibir mi pedido y no puedo dejar de agradeceros por la rapidez, el cuidado en el embalaje y la atención al detalle. ¡Todo llegó perfecto!

Pero hay algo que me ha robado una sonrisa: ¡en una de las cajas encontré una pegatina de vuestra óptica!. Es una idea brillante de marketing, porque cada vez que la vea, recordaré vuestra marca para futuros pedidos. ¡Eso sí, aquí va mi sugerencia: ¿por qué no incluirla en todas las cajas? Así, ningún cliente se "olvidará" de vosotros. 😉

Desde Galicia, os doy las gracias por superar mis expectativas. No solo me habéis convencido con vuestra calidad, sino también con esos gestos que marcan la diferencia. ¡Os habéis ganado un cliente !
¡Hasta el próximo pedido!

Leticia B. S.

Compré ayer unas lentillas a las 16 horas y voy las he recibido por la mañana. El servicio ha sido estupendo e increíblemente rápido.
El producto venía bien embalado y calidad precio estupendo. Es la segunda vez que compro, la primera que lo hago yo misma y ha sido una grata experiencia, volvería a comprar sin ninguna duda.

paloma F.

Súper amables, te explican todo fenomenal. Yo fui a hacer mis primeras gafas progresivas, rapidez, calidad y precio excelentes. La atención inmejorable. Sin duda recomendables.

Bego G.

Estaba bastante contenta con esta empresa hasta que ayer recibí mi último pedido online de lentillas. Siempre pido una caja de Lens55 UV para el ojo izquierdo y una de Lens55 Toric RX para el ojo derecho, ya que son las lentes que llevo usando desde hace casi 20 años. Ayer vi que me habían llegado las Lens55 Toric, en lugar de las Toric RX, y me puse en contacto con la óptica para aclararlo. Mando las fotos de lo que he recibido y en un primer momento me dicen que son las mismas, cuando no es cierto, la graduación es la misma, pero las Toric RX son como unos 20 € más caras que las Toric. Luego me llama el óptico y se pone a hablarme con tecnicismos, y a decirme que cambiaron el pedido "por mi bien", porque no tengo tanto astigmatismo como para usar las RX y además las Toric no son tan caras (pero tú ya me has cobrado las RX).
Sr. Óptico: si yo he hecho un pedido, me mandan ustedes lo que he pedido. Y si consideran que hay que hacer algún cambio, me llaman antes de pedirlo y enviarlo, y yo seré quien tome la decisión de cambiar o no. (Si yo voy a un concesionario y compro un Mercedes, espero que me den un Mercedes, no un Ford Fiesta "porque es por mi bien, para ahorrarme dinero y para lo que yo conduzco me es suficiente")
La conclusión a la que llego es que se equivocaron al hacerlas y saben que si las devuelvo se las comen con patatas porque las graduaciones son personalizadas. Porque no quiero pensar que trataron de "colarme" unas lentillas más baratas, a ver si no me daba cuenta.
Espero el abono de la diferencia de precio, si no, en un semana me iré a poner una reclamación a Consumo y al Colegio Nacional de Ópticos y Optometristas.
Y por supuesto, no les pienso comprar nada más.

Mariola M. T.

El mejor precio que he encontrado en lentillas! Han sido muy amables en todo momento conmigo y súper rápidos en el envío, al día siguiente tenía mis lentillas en casa. A partir de ahora les compraré siempre a ellos!

María J. C. M.

Lentillas a un precio increíble y rapidez en la entrega. Muy recomendable esta óptica, sin duda volveré a comprarles.

avil71

Es la primera vez que entro, una pena porque me queda lejos, vivo en la corredoria, entré porque me pillaba de paso.
Fui a ajustar las gafas de un amigo, educación, formalidad, efectividad, amabilidad y además me dio un consejo para limpiar las gafas sin dañar las lentes ni la montura, Recomendable 100%.

Noah G. D.

Ponen un precio que no respetan. Te dicen que el precio es por una caja de lentillas y no por dos. Cuando en los detalles del pedido te sale cantidad ojo izquierdo: 1 cantidad ojo derecho: 1. Total. Nada recomendable. Inducen a error en el consumidor e inclumplen la normativa en materia de defensa de consumidores y usuarios.