Óptica Crisol - Madrid, Madrid

Miguel D.

¡Excelente experiencia en esta óptica! Desde que entré, el trato fue impecable: el personal es muy amable, profesional y siempre dispuesto a ayudar. Me sorprendió la paciencia con la que explicaron cada detalle y resolvieron todas mis dudas sobre los lentes. Además, cuentan con una gran variedad de productos de excelente calidad a precios justos.
El proceso de examen visual fue muy completo y el equipo parece muy actualizado. Me sentí muy bien atendido en todo momento, y salí con unos lentes que se ajustan perfectamente a mis necesidades. Sin duda, volveré y la recomendaré a todos mis amigos y familiares. ¡Un 10 de 10 en servicio y atención!

Marisa H.

Excelente trato, personas muy amables,pendiente a todo y buenas profesionales.
Precios estupendos.
He ido varias veces por que te hacen sentir como en casa siendo tan estupendas.

Es mi óptica de confianza.

Sandra L.

Excelente trato, me aconsejaron super bien y la verdad que estaba buscando un sitio de confianza y me ganaron cuando el primer día pasé a poner un tornillo y ajustar mi gafa que me había sentado encima y no me cobraron nada!! El trabajo realizado se debe cobrar!!! Así que fueron tan majas que ya han ganado una nueva clienta!!

alex G. F.

NO LO RECOMIENDO. Ayer fui a esta optica porque desde hace unas semanas de cerca no veo bien. Se lo expliqué a la dependienta y sin más me dijo que pasara a una sala en donde estuve un par de minutos mirando una imagen.

A continuacion me dijo que tenia un 1 en un ojo y un 1,25 en el otro y me empezó a enseñar monturas. Las estuve viendo pero es la primera vez que voy a usar gafas y me dejó un poco en shock la noticia entonces no estaba como para elegir una gafa de pronto y que necesitaba algun dia para pensarlo si mejor la elegía más pequeña o mas grande, o un color u otro.

Y a continuación sin más me dijo que me tenía que cobrar 15€ y le dije que por qué si no me habia dicho antes nada y no me había advertido previamente del coste, a lo me contestó que si me pensaba que su tiempo no cuesta dinero y que no me habia dicho nada porque se pensaba que me iba a hacer la gafa ya. No me gustan los conflictos asi que le pagué con tarjeta pero me sentí totalmente engañado y estafado.

Entendería que me cobrara si antes me avisa que eso tiene un coste, me advierte del precio y yo acepto pero nadie me dijo nada, es más, igual que me dijo al final que eran 15€, me podia haber dicho que eran 25 ó 30.

Asi que por este trato no recomiendo esta óptica, sentí que lo unico importante era el dinero.

Manuel R.

Llevamos toda la familia más de 45 años asistidos por esta óptica, y no tenemos más que buenas actuaciones en nuestros ojos.

Jorge V.

Son un encanto de personas, llevamos años toda la familia atendidos por ellos. Buenos precios.

isabel S. L.

Optica de absoluta confianza, con personal amable, profesional y honrado. Toda mi familia recurrimos a ella de toda la vida y estamos encantados. Ya no vivimos cerca pero no vamos a otro sitio. Muy recomendable.

Virginia G.

Recoméndadísima! Trato inmejorable además de profesionalidad! Te atienden totalmente a tu medida y necesidades con mucho arte además!
Por no hablar de la calidad/precio... fantástico! Ya he comprado varias gafas de sol, lentillas, y gafas de ver. He cambiado cristales a monturas .... y de 10!!!!!!! Enhorabuena por el trabajo y el trato! Sin duda volveré