Oficina Seguros Pelayo - León

Oficina Seguros Pelayo: Un Socio Seguro en León

Oficina Seguros Pelayo es una agencia de seguros con sede en León, España, ubicada en Av. Facultad de Veterinaria, 13, 24004. Este establecimiento ofrece una amplia gama de servicios relacionados con la protección de bienes, personas y responsabilidades. Su compromiso se centra en brindar soluciones personalizadas a sus clientes, adaptándose a sus necesidades específicas y ofreciendo una atención integral. La empresa se distingue por ser una compañía de seguros médicos, pero además cuenta con especialidades en seguros para el hogar, seguros de vida, y seguros de motocicletas, consolidándose como un referente en el sector. La accesibilidad, garantizada a través de acceso para sillas de ruedas, demuestra su compromiso con la inclusión y la comodidad de todos sus clientes.

Información de Contacto

• Teléfono: 987860319
• Página web: pelayo.com
• Dirección: Av. Facultad de Veterinaria, 13, 24004 León, España

Especialidades Ofrecidas

Oficina Seguros Pelayo se especializa en las siguientes áreas:

• Seguros de Automóvil: Cobertura para daños propios y ajenos, robo, incendio, responsabilidad civil, asistencia en carretera y más.
• Seguros de Hogar: Protección contra incendios, robos, daños por agua, responsabilidad civil y otros riesgos asociados a la vivienda.
• Seguros de Vida: Productos diseñados para proteger económicamente a los beneficiarios en caso de fallecimiento o invalidez del asegurado.
• Seguros de Motocicletas: Cobertura para daños a la moto, robo, responsabilidad civil y asistencia en carretera.
• Seguros Médicos: Planes de salud que cubren gastos médicos, hospitalización, consultas médicas y otros servicios sanitarios.

La Experiencia de Pelayo: Un Enfoque Personalizado

Aunque las valoraciones online muestran una media de 2.4/5, la trayectoria de algunos clientes, como la de aquellos que han utilizado el seguro en momentos difíciles, sugiere un compromiso genuino con la atención al cliente. Se percibe una dedicación especial por parte de algunos empleados, como Ángel, que se ha mostrado proactivo y atento en situaciones de siniestro. Si bien la atención general podría ser mejorada, la relación con algunos asesores, como Ángel, se describe como cercana y de apoyo. La eficiencia en la gestión de las pólizas y la resolución de problemas podría ser un área de mejora, pero la empresa parece esforzarse por adaptarse a las necesidades individuales de cada cliente, ofreciendo soluciones a medida. La disponibilidad de personal para resolver dudas y reclamaciones es un punto que podría ser optimizado, aunque la empresa cuenta con una red de profesionales capacitados para atender a sus asegurados. Es importante destacar que, a pesar de las posibles deficiencias en algunos aspectos, la empresa se presenta como un socio confiable para aquellos que buscan protección financiera y tranquilidad mental. La ubicación en un lugar accesible como la Facultad de Veterinaria facilita el acceso a la oficina, y su página web ofrece información detallada sobre sus productos y servicios.

Más Información Relevante

La empresa se esfuerza por ofrecer transparencia y claridad en sus condiciones contractuales. Los clientes tienen acceso a información detallada sobre las coberturas, exclusiones y deducibles de cada póliza. Además, la empresa ofrece asesoramiento personalizado para ayudar a los clientes a elegir la cobertura más adecuada a sus necesidades y presupuesto. La agencia de seguros se caracteriza por su flexibilidad y capacidad de adaptación a las circunstancias individuales de cada cliente. La compañía de seguros médicos, en particular, ofrece una amplia variedad de planes de salud para cubrir diferentes perfiles de riesgo y necesidades. El equipo de profesionales de Oficina Seguros Pelayo está comprometido con la satisfacción del cliente y se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad en todo momento. La agencia de seguros de motocicletas se especializa en la protección de las dos ruedas, ofreciendo pólizas a medida para cada tipo de moto. La accesibilidad para sillas de ruedas demuestra el compromiso de la empresa con la inclusión y la igualdad de oportunidades. La empresa cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados y con amplia experiencia en el sector asegurador. La empresa invierte en la formación de sus empleados para garantizar que estén al día con las últimas novedades del mercado y puedan ofrecer a sus clientes el mejor servicio posible. La atención al cliente se ofrece tanto de forma presencial como telefónica y online. La empresa se caracteriza por su compromiso con la innovación y la mejora continua. La empresa utiliza las últimas tecnologías para ofrecer a sus clientes un servicio más eficiente y personalizado. La empresa se preocupa por la seguridad de sus clientes y se esfuerza por ofrecerles la mejor protección posible.

👍 Opiniones de Oficina Seguros Pelayo

Maria E. B.

5/5

Yo llevo con Pelayo 3,4años y por desgracia he tenido que tirar del seguro mucho, Ángel como de mi familia siempre pendiente de todo, con las chicas trato menos pero siempre que las necesito les falta tiempo para solucionarme el problema

Nuria M.

1/5

Hace años entré a la oficina para hacer un seguro de un coche, la mujer que me atendió no sé si no quería vender el seguro o qué pero me dijo que no podía hacerme presupuesto si no tenía familiares en Pelayo (¿?) Le dije que sí que tenía familiares con esta compañía de seguros y me reiteró que no podía hacerme el presupuesto sin decirme el motivo. Para no trabajar deberían cerrar la oficina, no tengo claro que hacen allí si no venden seguros. Porque me fui con la sensación de que no querían atenderme y eso que estuve media hora caminando para llegar allí. No lo recomiendo a nadie.

Pablo S.

1/5

No sé porqué....me canso de llamar...días y días de mañana....no hay manera de que me cojan el teléfono... entiendo qué tienen clientes en la oficina y tienen que atenderlos....pero llamar cuatro veces en una mañana...y qué no lo cojan...me parece una falta de profesionalidad.... entiendo....no sé....pero creo qué me cambiaré de compañía...es mi opinión..

Anna A. S.

1/5

Muy mala gestión de los siniestros, llevo 2 meses sin coche y sin solución, todo culpa de Pelayo! La compañía contraria sin problema

Diego B.

5/5

Grandes profesionales, tengo todos los seguros en esta compañía y nunca me han fallado. Dar las gracias a Ángel que siempre está atento a lo que necesita el cliente.

Maria V.

1/5

Realmente no son recomendables, cuando se produce un siniestro no responden. Vamos a retirar todos nuestros seguros. Abandonados de todo.

Jose T.

1/5

Es una geta solo quiere que sacar dinero y venderte seguros obligado cn el de coche y si dices que no te sube el seguro 70 euros se llama reyes la chica encima tengo 3 coches hay nunca e dado partes y solo me descuenta 10 euros en la renovacion

Mar G.

5/5

Encantadores.Angel siempre activo .y resuelto.Bien por ti Gelin.A ver si aprenden de ti, eres un amor .agradezco tu interés .Un besín.

Mar Guerrero.