Miranza Passeig Mallorca - Palma, Balearic Islands

Miguel G. D.

Acudí a una cita para que me realizarán todas las pruebas necesarias para una posible intervención quirúrgica y no me han dado ningún tipo de explicación sobre cómo sería la cirugía vaya falta de profesionales ha sido nefasta la visita. Nada que ver con otras clínicas de la competencia y encima el servicio de recepción tiene carencia de profesionales para las citas he pagado por un servicio que no me han solventado y encima querían que volviera a pagar otras dos citas. Clinica baviera en una única visita realizan todas las pruebas necesarias te explican las mejoras y contras de forma eficiente y como sería la cirugía.

Óscar T.

Nefasta experiencia con los responsables de atención al paciente en relación con la programación y gestión de citas y horarios. Desde hace más de una semana, tenía una cita programada a una hora específica, pero el mismo día de la prueba, sin motivo aparente y prácticamente de manera forzosa, me obligaron a cambiar de horario, aunque manteniendo el mismo día. La única explicación que recibí fue que no entendían cómo se me había citado a una hora tan tardía.

Lamentablemente, debido a problemas de conciliación familiar, sabía que no podría acudir al nuevo horario, por lo que llamé para informarles. Sorprendentemente, durante esta última llamada, me ofrecieron realizar la prueba el mismo día pero en un horario diferente, que resultó ser incluso 20 minutos más tarde que la cita original que llevaba programada desde hacía una semana.

Sinceramente, no entiendo cómo alguien puede mostrar tan pocas ganas de trabajar y jugar de esta forma con el tiempo y la agenda de los pacientes. En nuestra próxima visita, consideraremos la posibilidad de presentar una queja formal a través de los formularios habilitados en el centro.

Elena D. L. C.

Acudí de urgencias sin saber si me iban a poder atender. No solo lo hicieron en menos de 15 m, sino que fui atendida por la Dra. Aibar, una persona empática, amable y resolutiva. Un diez!!! Muchas gracias.

victor A. P. J.

Buenas tardes, Buenos profesionales, pero la gestión de las citas bastante mal, trabajo en atención al cliente y el respeto a tiempo de las personas para mí es muy importante, espero que cómo a mí en mi oficio, está reseña sirva para mejorar. Gracias

Cristina G.

Muy contenta con el trato recibido y la atención especializada.
Muy buenos profesionales.El.Dr.Vila muy amable.
Arantxa Menorca gracias por tu atención.

Vanessa C. A.

Hace un mes el Dr Orduña cambio mi vida, Gracias, porque pase de no ver,con claridad, al temor de no poder ver y me molestaba la luz a recuperar mi vista. Gracias a un trasplante de córnea.

Quiero compartir mi historia para tranquilizar a aquellos que se enfrentan a la necesidad de un trasplante de córnea. Antes de la operación, desconocía la importancia vital de la córnea en nuestra visión. Cada día que pasaba, mi vista se tornaba borrosa, perdiendo color y luz. Cuando finalmente decidí operarme, el miedo era abrumador. Sin embargo, confié en el Dr. Orduña, quien estudió mi caso a fondo, consultando a otros especialistas para ofrecerme la mejor solución. A pesar de los temores, la operación resultó ser la mejor decisión que pude tomar. En solo una semana, mi visión se aclaró, a pesar de las advertencias de un proceso largo y borroso. Su dedicación y cuidado no solo se reflejaron en el éxito de la operación, sino también en su apoyo constante, incluso visitándome en la clínica privada. Estaré eternamente agradecida y deseo compartir esta reseña como muestra de gratitud. ¡Gracias, Dr. Orduña, por devolverme la claridad de visión y la esperanza!! 😊

Debora D. M.

Me he operado de la vista en esta clínica, y estoy muy contenta tanto con el trato recibido, como con el resultado de dicha intervención. Lo recomiendo al 100%.
Gracias

VICTOR M. F. V.

Ha sido muy rápido el tiempo de espera. Y las explicaciones han sido muy claras. La doctora ha sido muy simpática.