Librería General - Zaragoza, Zaragoza

MARIA S.

Fui a las 19:30 y no había nadie. Pregunté por un libro reciente que está teniendo éxito, con cara de fastidio miró el ordenador y me dijo que no lo tenían. Se me quedó mirando como que estaba todo dicho con eso, como esperando que me fuera. Le pregunté si lo podía encargar, volvió a mirar el ordenador sin ganas y me dijo que sí sin parar de remarcar que tenía que dejar 5 € y el libro no lo podría devolver. Acepté. En la calle me di cuenta que ni siquiera me había dicho el plazo estimado, tras 2 días laborables sigo sin saber nada. Acudí a esta librería porque tenía un descuento, regalo de mi empresa, pero no volveré dadas sus formas de atención y su escasez de material. Normalmente voy a otra librería cercana que las chicas se desviven por no perder una venta, todo facilidades. No entiendo que esa mujer si no es la dueña siga de dependienta, dadas las numerosas malas críticas. Un lugar en decadencia.

Rosa I.

Que poca gestión para agilizar los libros, desde septiembre hice la reserva y es a fecha y no me lo han entregado. Pues que poca gestión tienen, la respuesta que me dan en la línea telefónica es: "el libro lo debe estar haciendo la editorial' o si en el caso es por qué es una beca de libros yo también pago mis impuestos; "carajo" y pues como dice el dicho "músico pagado no toca buen son"
Deberían regresarme el equivalente para ver si lo compro en otra librería

Tyler D.

Siempre un placer.
Su nuevo emplazamiento es luminoso, espacioso y sensación de apertura enorme.

Echaré de menos su local en Independencia pero no me costará acostumbrarme al nuevo.

Encantadores sin más.

Sulamita C.

No soy de poner reseñas porque puedo entender que a veces las cosas fallan pero esque llevo desde el lunes llamando constantemente y no cogen el teléfono y hoy lo han descolgado pero han colgado seguidamente.....me parece fatal que no pueda hacer una consulta telefónica vivo en un pueblo y tengo que ir en bus así que no puedo permitirme bajar de propio para preguntar si disponen de un libro

Aitzol Z.

Local grande muy bien decorado y con gran cantidad de libros. Se respira un ambiente grato de tranquilidad.

Juani R.

Vimos unos libros de texto en su web con un descuento del 5%, pero no se pueden comprar por web sino que exclusivamente en tienda. Los compramos en tienda y en casa nos dimos cuenta que no nos habían aplicado el descuento. Al ir a reclamar, me dicen que ese descuento es exclusivo online (no lo pone en ningún sitio), pero resulta QUE NO SE PUEDEN COMPRAR POR WEB. Publicidad engañosa para equiparar los precios con otros comercios y pardillos de nosotros que con la vorágine de la vuelta al cole no lo vemos en el momento. En fin, hoja de reclamación que llevare a consumo y buscare otra tienda en la que no me engañen y me traten bien.

Mauricio T. D. L. F.

Le bajó una estrella a mi puntuación anterior, las últimas experiencias no han sido de 5 estrellas.
Se cambiaron de local hace algún tiempo y parte de su encanto lo ha perdido.
El personal sigue siendo amable y profesional, pero, le han dado un aire más moderno al nuevo local, pero no sé ha modernizado en algunas cosas, ok que estamos en agosto y los tiempos de envío pueden dilatarse, pero un título que no tenían no me garantizaban que pudiera llegar en menos de 15 días, y no hablamos de un libro raro, lo he pillado en la libreria online mas antugua del mundo y en 24h en casa.

Javier A. U.

Longeva librería de Zaragoza, anteriormente en otra ubicación; pero siempre en el centro de la ciudad. Gran muestrario y atención muy profesional.