Ledkia - L'Alqueria de la Comtessa, Valencia

Dirección: Carrer Llevant, 2, 46715 L'Alqueria de la Comtessa, Valencia, España.
Teléfono: 960628102.
Página web: ledkia.com
Especialidades: Tienda de electrónica.
Otros datos de interés: A domicilio, Visita rápida, Pagos con móvil vía NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 1953 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.2/5.

📌 Ubicación de Ledkia

Ledkia Carrer Llevant, 2, 46715 L'Alqueria de la Comtessa, Valencia, España

⏰ Horario de Ledkia

  • Lunes: 9:00–19:00
  • Martes: 9:00–19:00
  • Miércoles: 9:00–19:00
  • Jueves: 9:00–19:00
  • Viernes: 9:00–19:00
  • Sábado: Cerrado
  • Domingo: Cerrado

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En Ledkia, se encuentra una tienda de electrónica ubicada en Carrer Llevant, 2, 46715 L'Alqueria de la Comtessa, Valencia, España

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Esta empresa ofrece una amplia variedad de productos electrónicos, desde teléfonos móviles y ordenadores portátiles hasta televisores y aparatos de sonido.

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En Ledkia, los clientes pueden disfrutar de una experiencia de compra rápida y cómoda, con la posibilidad de pagar con móvil vía NFC y utilizar tarjetas de crédito, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.

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La empresa cuenta con una revisión muy positiva en Google My Business, con 1953 valoraciones y una opinión media de 4.2/5.

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Entre las especialidades de Ledkia se encuentran:

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  • Tienda de electrónica
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  • A domicilio
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  • Visita rápida
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  • Pagos con móvil vía NFC
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  • Tarjetas de crédito
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  • Tarjetas de débito
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  • Tarjetas de crédito
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Para obtener más información sobre Ledkia o para realizar una compra en línea, se recomienda visitar su página web o contactarlos por teléfono al 960 628 102.

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👍 Opiniones de Ledkia

Ledkia - L'Alqueria de la Comtessa, Valencia
Javier B.
1/5

Un desastre.

Empezó la cosa mal con las incongruencias de la información mostrada entre los diferentes pasos del proceso de pago, que no supieron explicar satisfactoriamente.

Luego, envían dos unidades de una lámpara sin su transformador y ni siquiera son capaces de reconocerlo. Han sido necesarias infinidad de llamadas, correos electrónicos, envíos de explicaciones y fotografías por la plataforma web... y nada, seguían manteniendo que ese modelo no lleva driver, incluso habiéndoles dicho que las lámparas a sustituir son las mismas y sí lo llevan. Ha tenido que hablar con ellos hasta el instalador para explicarles que el cable que suministraron no se puede conectar directamente a la línea eléctrica porque se averiaría la lámpara, sin que le hicieran caso tampoco.

Al final, después de solicitar la devolución, es cuando por fin han pedido disculpas por el error cometido en esta gestión.

Sólo entonces han admitido que por error, se me indicó que este producto no llevaba driver, cuando no es así. La información enviada fue errónea, ya que se revisaron las características de otro producto similar por error.

Ha sido un error humano a la hora de trasladar la información y por no corroborar lo que estaba relatando el cliente una y otra vez. Bastaba con haber prestado atención y leer la información que se les suministró.

Espero que entiendan que lo sucedido es inadmisible en una empresa con la que resulta tan difícil contactar debido a su limitado horario de atención al cliente y a que ni siquiera ofrecen alternativas de comunicación con la empresa más allá de un único formulario al que tardan días en contestar.

Hace casi un mes que abrí la cuenta en EfectoLED para gestionar esta compra fallida y todavía no me reembolsan el importe de la misma.

El problema ya no es que te envíen material defectuoso, sino que no sepan lo que venden y no dispongan de información sobre el producto del cual dicen ser fabricantes y no sólo distribuidor.

Una vez más, la gestión por parte de atención al cliente es nefasta. Ni se imaginan las molestias que me han ocasionado y el perjucio con respecto a los terceros que tenían que intervenir en la instalación, que hartos de la situación han desistido de continuar con la tarea.

Ledkia - L'Alqueria de la Comtessa, Valencia
Enric V.
1/5

Te machacan a spam después de comprar utilizando varios dominios: efectoled, ledkia. En español, en francés... Mogollón de emails que si qué tal, que si la experiencia de compra. Mu pesaos. Dejad al cliente en paz, no le molesten si quieren que vuelva. Ese marketing está demodé total.

Ledkia - L'Alqueria de la Comtessa, Valencia
Esther D.
1/5

El pedido no llegó y muchísimos problemas para que me hicieran el reembolso. Por suerte lo compré a través de amazon y gracias al soporte de amazon, a las 2 semanas, me han hecho el reembolso. Penoso.

Ledkia - L'Alqueria de la Comtessa, Valencia
Ana S.
1/5

La lámpara me llegó defectuosa y no me gestionan la devolución, que además debo pagar yo. Lamentable. No compréis aquí

Ledkia - L'Alqueria de la Comtessa, Valencia
ENRIQUE13264
5/5

tres bien

Ledkia - L'Alqueria de la Comtessa, Valencia
Diana K.
1/5

Hallo, mit dem LED-Streifen, den ich gekauft habe, ist etwas passiert. Wir haben ihn noch nicht einmal aufgehängt und er funktioniert nicht mehr. Wir haben ihn nur 2,3 Stunden lang eingeschaltet lassen. Ich möchte ihn, wenn möglich, zurückgeben und einen neuen bekommen. Danke für Ihre Aufmerksamkeit. Alles in Ordnung, nur dieser hier ist defekt. Nochmals vielen Dank!

Ledkia - L'Alqueria de la Comtessa, Valencia
Heiner E.
3/5

Ich war zwar nie im Geschäft vor Ort (vielleicht mal im Rahmen eines Urlaubs...), aber habe schon mehrfach das Online-Angebot wahrgenommen. Beim letzten Mal zwar wieder ein sehr guter Preis und schnelle Lieferung, aber eine Enttäuschung bei der Straßenlampe Harlem 40 W: Das Anschlusskabel wurde gegenüber vorherigen Lieferungen deutlich verkürzt (siehe erstes Bild). Damit wird der Einbau der Kabelverbindung extrem schwierig, da sie sich dann im Gelenk zum Lampenmast befindet und so gut wie nicht mehr zu händeln ist (siehe zweites Bild), weil man innerhalb des Gelenks kaum schrauben kann. Außerdem sind keine Endhülsen mehr auf dem Kabel, sondern es ist verzinnt. Die marginale Einsparung führt zu erheblichen Problemen beim Einbau!

Ledkia - L'Alqueria de la Comtessa, Valencia
m57dumont
5/5

È una ditta molto seria con qualità dei materiali molto superiore a quello che si trova su altri siti di e-commerce. Inoltre, sono disponibili al contatto telefonico ed in grado di consigliare correttamente il prodotto nonché l’utilizzo migliore. Grazie allora finalmente ho costruito una luce a LED per il mio acquario in grado di Durare nel tempo ed avere una buona impermeabilità nonché un’ottima riuscita per la crescita delle piante e la resa cromatica.

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