Joyería Relojería Roldán ⌚| Relojería Joyería y Óptica en Lucena - Lucena, Córdoba

Gema J.

Muy buena atención.
Tuve un problema con la correa de un reloj nuevo y no la cubría la garantía .Se le rompió en la segunda puesta.Me la reemplazaron por otra de mayor calidad sin coste y con total amabilidad.

Celia

Muy mala atención de la dependienta de pelo corto rizado, extremadamente borde y sin ganas de atender a las personas adecuadamente. No dan ganas de volver.

Consultor G.

Muy buena atención, la dependienta fue muy amable.

jose C.

Muy mala experiencia, compré un anillo de compromiso por (x) a mi pareja no le llamaba la atención y fuimos a que ella cogiera el que más le gustase y así tomar también la medida del dedo; Mi pareja cogió uno de precio inferior y le cogieron ya la medida del dedo, yo ya tenía pagado el otro anillo así que cuando fuese a por el nuevo ya hecho a medida solo sería coger el anillo y la diferencia de un anillo al otro 8 euros con algo y la dependienta va y me dice que soy yo el que tengo que pagar los 8 euros y se lo explique que su compañera me dijo que salía más arreglado y me devolvía el dinero y está otra señora que le tenía que pagar por haber hecho el anillo a medida.. luego yo no conforme y ella que no me quería dar el dinero me dice que es que a subido el valor del oro y que es por eso.. que no pasaba nada que se quedaba tal cual así que yo perdí 8 euros y ella se los echo al bolsillo; Lo aprendido aquí es que por mucho que vayan con la cabeza alta tienen el puño cerrado y yo una persona humilde trabajadora y que va con la cabeza derecha que no mira a nadie por encima del hombro puede que tenga más que ellos porque no voy con el puño cerrado PD no volveré a ir más gracias.

juan V.

Compre unos pendientes de Pandora a través de Amazon y se le fue el dorado pedí la devolución y me dijeron que fuera a cualquier tienda Pandora. Me desplazo a tienda Pandora y me dicen que no son de Pandora. Llamo a esta joyería y me dicen que no me devuelve el dinero que mandan otros pendientes parecidos le decimos que no que queremos otros parecidos. A los que compramos
A día de hoy hace ya 2 años no han solucionando nada y se quedaron con el dinero

Le mando los pendientes y no envían el dinero ni los pendientes

Camila

la atención es malisima, te atienden muy mal, tardaron más de un mes en hacerme un anillo a la medida que quería y aparte de eso me cobraron muchooo más de lo que me habían dicho antes y cuando me marcaron el anillo pusieron una letra que no iba, me han dicho que el anillo era de plata y por eso me cobraron casi 60€ lo he llevado a otra joyería a que me le borraran lo que habían hecho y me han dicho que el anillo no es de plata, vamos que lo que he pagado por un anillo de lata que se compra en los chinos, por supuesto que allí no vuelvo a ir ni aunque me paguen con la mala atención de la señora me da mucha fatiga tener que volver.

Sheila E.

Me regalaron un anillo de la corona de Pandora de esta joyería apenas me lo he puesto y el anillo se ha puesto de color negro, esta dentro de garantía y no hacen nada por solucionarme mi problema simplemente me ponen como excusa q la plata se pone negra y no me lo cambian. No me gusta el trato ni la actitud q han tenido ya que he ido 3 veces con lo mismo. Es un sitio que no recomiendo Gracias.

Avs A.

Dependienta poco convincente en mi caso perdió la venta por no saber convencer...
Es muy grande con muchísimas cosas la gente hace cola para poder entrar varios dependientes para agilizar las compras