Informática Del Futuro - Úbeda, Jaén

xiomara M. V.

Sin duda es un buen servicio, quiero agradecer y felicitar al joven que me atendió por su excelente servicio. Fue muy profesional, atento y eficiente. Dejó mi ordenador funcionando perfectamente, como nuevo. Además, explicó todo con paciencia y me dio recomendaciones muy útiles para el cuidado del equipo. Da gusto encontrar personas tan comprometidas y dedicadas a su trabajo. ¡Sin duda recomendaría la tienda y volvería si lo necesito!

María I. G. R.

Pongo una estrella por que no puedo poner menos, malisima esperiencia no la recomiendo a nadie , fui ha que cambiaran la bateria y me rompieron la pantalla, despues me cambiaron la pantalla por una nueva y me lo han dejado peor de lo que estaba

Rita P. M.

Mi experiencia con Informática del Futuro ha sido, sin duda, una de las más frustrantes que he tenido en el ámbito de servicios técnicos.
Llevé mi portátil para reparar un problema de la imagen de la pantalla que se iba a negro, confiada en que tendría una solución sencilla. Desde el principio, el técnico me proporcionó un presupuesto cerrado, lo cual me pareció correcto y profesional.

Sin embargo, al recoger el ordenador, me advirtieron de manera casi autoritaria que no debía abrir ni cerrar la pantalla y que debería usarlo como si fuera un ordenador de sobremesa, lo cual es completamente irracional y absurdo al tratarse de un dispositivo portátil que, como su nombre indica, está diseñado para ser transportado y usado en diferentes lugares.

Desafortunadamente, tuve que dejar el ordenador nuevamente para que reparasen tanto el problema inicial de imagen como el de la carcasa de la pantalla. La situación se volvió aún más tensa cuando, al recogerlo por segunda vez, me exigieron un pago casi un 70% superior al presupuesto inicial, alegando que su empleado me había dado un presupuesto erróneo. No sólo es inaceptable que me cobren más por un error administrativo, sino que cuando me negué a pagar ese sobrecoste, ya que el presupuesto estaba cerrado y había sido pagado previamente, me amenazaron con que si no pagaba dicha tasa adicional se quedarían con mi portátil.

El trato del jefe fue deplorable, mostrando una falta total de interés en resolver el problema de manera pacífica. A pesar de que una de las trabajadoras intentó calmar la situación, la gestión general fue tan pésima y deficiente que me dejó con la sensación de que el objetivo de Informática del Futuro era engañar al cliente desde el principio al tratarse de una empresa chapucera que carece de profesionalismo, al estar más interesada en aprovecharse de sus clientes que en ofrecer un servicio de calidad.

¡Un desastre total!. ¡No volveré!.

Bernardo N.

Desastroso.
Supuestamente repararon el teléfono y mi error fue no encenderlo allí mismo.
Al encenderlo en casa no encendió y no se hicieron cargo de la"mala reparación".
Pagué por nada y ahí en un cajón está inservible.
Contestando a tu respuesta, pregunta al chaval que tienes trabajando allí.

María R.

Horrible. Me vendieron un ordenador con el cual solo quería para hacer cursos, lo lleve tres veces a que me lo miraran y cada vez lo dejaron peor. Me lo dieron de primeras con el window 10 , luego no estaba bien instalado y lo volví a llevar, me dijeron que le meterian el 7 por el procesador. Y lo tuve que volver a llevar porque ya ni se encendia.
Y con garantía de cinco años lo único que me supieron decir es "yo no me hubiera llevado ese ordenador" Lo lleve a otro sitio y tenía muchos virus, jamás me pusieron el widow7 y muchos errores instalados.
No lo aconsejo para NADA!!

Rebeca D. R.

Personal de tienda muy amable y atento recomiendo este lugar fotocopias muy económicas.

MJ C.

Es un lugar donde encuentras todo lo que necesites relacionado con el mundo de la informática y son muy amables y atentos..les pondría un 10

Meli L.

No tienen accesorios de Apple...