INFORMATICA ALTHAIA - Altea, Alicante

Daniel M.

ESTAFADOR EN TODA REGLA, fuimos a reparar un iPhone 11 porque tenía la pantalla mal.
Sin aviso alguno nos incluye en la factura 75€ adicionales por un cambio de batería.
Que para mi sorpresa NO SE CAMBIÓ LA BATERÍA Y NOS COBRÓ EL IMPORTE EXTRA.
Al ir a reclamar, NOS QUITÓ LA FACTURA y nos devolvió el dinero sin rechistar porque era completamente consciente de lo que estaba haciendo.
Si apreciáis vuestro dinero id a otro sitio que no sea este. Una pareja de sin vergüenzas que SE HACEN PASAR POR UN SERVICIO OFICIAL DE APPLE y ahora un tiempo después vuelvo a tener fallos en el móvil porque el tío este es un incompetente en su trabajo. Entonces, al llevarlo a un verdadero servicio oficial de Apple ya no me lo aceptan porque lo ha manipulado este sin vergüenza.

1010

El tipo es un estafador, fui a que me reparara el puerto hdmi y no lo solucionó, sin embargo me cobró 79€ por limpiar el ventilador y cambiarle la pasta térmica. Cosa que no era necesario. Y le dije que necesitaba mi ordenador ya. Después de 2 semanas tomándome el pelo que no estaba en la tienda, que estaba en el hospital y todo eso mentiras. Solo porque le dije que lo necesitaba rápido. Y al final después de 3 semanas lo pude sacar de ahí. Me quería cobrar algo que según él, había que cambiar y cuando le pedí que me enviara la foto de la pieza a cambiar. Me dijo que sí, pero de eso nada. Y sorpresa, me llevé mi ordenador a casa, y ahora está más lento que antes. Es un estafador. No lo recomiendo para nada!

Alfredo D. E.

EXCELENTE SERVICIO PROFESIONAL.

Soluciones D.

Lastima tener que poner una estrella para poner la reseña cuando ni eso se merecen.
"No hay mayor desprecio que no hacer aprecio...."
por mi parte ni regreso ni nadie de mi entorno acudirá de nuevo.
Lamentable el servicio, las soluciones, sin hablar de los desorbitados precios con respecto al resto de comercios.

OJO se anuncia como APP Informática pero después te ofrece productos que no son de App Informática con unas condiciones diferentes.

Juan V. J.

Servicio excelente

gonzalo R.

Le doy una estrella ya que no me deja poner 0. El horario no cuadra con lo que pone en internet, fui 3 veces en horario abierto y las 3 cerradas. El encargado ademas de mostrar poca amabilidad es un autentico incompetente. NO LO RECOMIENDO A NADIE

Leticia F. R.

TERRIBLE ESTAFA del Sr. Alberto, en Agosto de 2021, que gestiona este comercio. ¡Cuidado, se hace pasar por el servicio de reparación Oficial de APPLE!
A las 2 semanas de gastarme 180€ en cambiar la pantalla de mi Iphone y asegurarme que era original de Apple y que tenía garantía de 2 años en cualquier tienda Apple de España (premisa básica por estar de paso en Altea y vivir a cientos de kms) me falla la pantalla, el móvil queda inutilizado y en la Tienda Apple de mi ciudad me dicen que la pantalla NO es original y ellos no son servicio oficial Apple, por lo que NO ME CUBRE LA GARANTÍA.Le reclamo el importe al Sr. Alberto para poderlo reparar y me dice que no sabe si lo que le reclamo es verdad. Le mando el informe oficial de apple, fotos del móvil en perfecto estado y me sigue diciendo lo mismo y que le envíe mi móvil a él, para volver a hacerme lo mismo. Claro, es lo que suele hacer un cliente satisfecho, volver al comercio que le han estafado y mentido sin escrúpulos. Adjunto la factura (no incluye 20€ más que me gasté en que le pusiera protector de pantalla y también me cambió el micrófono sin consultarme) y el informe oficial de APPLE donde constata la estafa.

salvador E.

Solicite un producto original de apple y me venden una imitación barata al precio de un producto original. Se les tenía que caer la cara de vergüenza. No lo recomiendo en absoluto. No se merecen la estrella que les pongo. Es un robo. No se fien de este comercio. Sin más.