Hospital Viamed Montecanal - Zaragoza, Zaragoza

NURIA C.

He de decir que a esta clínica le tengo especial cariño ya que mi hija nació aquí y fue un acierto y una experiencia muy satisfactoria.
Esta vez han operado a mi hija y Hoy nos han dado el alta
Siempre nos tratan muy bien en consultas y pruebas pero durante el ingreso de mi hija han sido muy amables cariñosos y muy atentos con ella en todo momento.
La verdad es que en momentos así aún se valora más el trato tan excelente recibido
Muchas gracias a todo el al equipo.

Isa

Excelente atención recibida. Hace unos meses acudimos a este hospital para realizar una ecografía de seguimiento del embarazo y salimos muy contentos, el equipo que nos atendió fue estupendo y nos explicaron todo con mucho detalle. En estas situaciones, la cercanía, la empatía y la profesionalidad se agradecen mucho.

Esta semana hemos vuelto a acudir a la consulta y el trato ha sido de nuevo estupendo. Muy recomendable.

Yanet F. H.

Aquí he vivido la experiencia más bonita de mi vida, ha nacido mi bebé y he de decir que la atención durante los 9 meses no pudo ser mejor.
Agradecer al Dr Venelio Martín Ojeda, excelente profesional, con un trato cercano y siempre muy atento y preocupado de que todo saliera bien y así fue, todo salió perfecto, me sentí siempre bien cuidada y segura ❤️.
Las instalaciones son muy buenas, todo el equipo de trabajo es atento y responsable.
También deseo agradecer a la señorita Ana de neonatos, quien con mucho cariño siempre estuvo atenta en esas primeras horas de iniciación a la lactancia, que son tan difíciles, he de decirle que con sus consejos y apoyo salvó mi deseo de dar lactancia materna exclusiva y que el proceso hasta lograrlo fuera a la vez adecuado para que mi bebé continuara su desarrollo sin dificultades, muchas gracias Ana ❤️.

Rubén F. F.

El 10/02/25 acudí al hospital para una ergometría con el Dr. Pedro Serrano Aísa. Tres horas antes, llamé para consultar si la medicación que tomaba afectaría la prueba, pero nadie me respondió. La consulta duró solo 9 minutos (7 en la cinta), en lugar de los 15-30 minutos indicados. El médico no me explicó en qué consistía la prueba, los riesgos, ni revisó mi historial médico o medicación. Tras la prueba, la explicación de los resultados fue escueta y el trato del médico bastante mejorable. El servicio careció de profesionalismo y claridad, y el precio de 100€ no se justifica. Solicito disculpas y mejoras en la atención para futuros pacientes.

Ana C. G. P.

Doy una reseña positiva con 4 estrellas porque mi marido ha sido tratado en esta clínica y, en términos de atención médica, la experiencia ha sido excepcional. El equipo de enfermería ha sido variado, con profesionales más y menos competentes.

Sin embargo, en cuanto al equipo administrativo, mi experiencia hoy (22/02/2025) no ha sido satisfactoria. Al llegar, lo primero que hicieron fue solicitar el DNI, pero según el artículo 9 de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, solo estoy obligada a mostrarlo, no a dejarlo en su poder. Al negarme a entregarlo, el trato, aunque educado, se tornó muy airado, con un tono prepotente y gestos como suspiros.

Aunque entiendo que es una apreciación subjetiva, considero que este tipo de actitudes deberían revisarse y mejorarse, ya que afectan negativamente la experiencia del paciente y sus acompañantes.

MARTA

Siempre que he ido mal. Las urgencias pediátricas no son buenas y nunca aciertan con el diagnóstico. Y vas a una cita de especialista después de dos meses de espera a la cita y miran a tu hijo sin ningún tipo de profesionalidad. Vas alguna vez por cercanía en el barrio. Pero creo que las próximas veces cogeré el coche. No vale la pena.

Olga B.

Calidad humana es lo primero que destacaría del hospital. Todo el personal es súper atento e incluso cariñoso. Rápidos y muy eficientes. Agradecer la labor y profesionalidad de enfermeras, celadores, limpieza y cafetería. Y en especial a los médicos Javier García Pérez -Llantada y Ángel Elizalde Benito por su increíble labor, profesionalidad experiencia rapidez y cariño. Mi madre no podría haber estado en mejores manos. Gracias de corazón.

Jose S.

La atención en Viamed de Montecanal es excelente y ademas su ubicación permite llegar con facilidad, también tiene un amplio parking que generalmente es fácil aparcar.

En cuanto a los diagnósticos siempre han sido acertados , cada vez que tengo la necesidad regreso tanto a consultas como a urgencias.

Cuando he llevado a mi hijo de 8 años por alguna patología por urgencias la atencion es inmediata y eso se valora mucho.