Hospital Juaneda Muro - Muro, Balearic Islands

rafael M.

"Quisiera destacar la excepcional atención recibida por el Doctor Ionescu en la Clínica Juaneda. Su perspicacia como médico fue crucial para identificar mi problema cardíaco hace dos años, algo que otros profesionales no lograron detectar. No solo demostró ser un médico de altísimo nivel, sino también una persona extraordinariamente humana y cercana. Su trato y dedicación son dignos de elogio.

A raíz de mi positiva experiencia, mi esposa también se ha convertido en paciente del Doctor Ionescu y está igualmente encantadísima con su profesionalidad y calidez humana. De hecho, he recomendado al doctor a varios amigos y todos ellos están sumamente agradecidos y satisfechos con la atención recibida.

Sin duda alguna, el Doctor Ionescu es un profesional excepcional que marca la diferencia. ¡Un diez como profesional y un once como persona! Recomiendo encarecidamente su consulta." Rafael Mir & Diana Chiriac

B H. C.

Ingresada con carácter urgente llegando en ambulancia.
El equipo de noche me atendió con mucho profesionalismo y empatía.
Después de varios exámenes, análisis y una corta espera.
Me ingresaron en planta.
Vaya vaya con el equipo !!!
Unos Soles !!!
Solicité cambiar de habitación, ya que no podía aprovechar de abrir la ventana por causas a mi enfermedad.
Así que me cambiaron.
Soy paciente de Juaneda desde que soy muy jovencita en Palma y ahora Muro desde qué tuve que mudarme.
Pero ... el equipo es un Equipazo. Lo mismo de profesionalidad en cualquiera de sus establecimientos.
Después de 12 días, evitando tener que ingresar en uci, gracias a mi peumólogo y el resto de medicos, enfermer@s, mi fuerza de voluntad, y Todo el Cariño de la Planta 1, hora, estoy aquí en casita , bien tranquila y cumpliendo a Raja Tabla las Indicaciones y Ordenes para que no me tengan que volver a ver como Paciente, pero solo como amiga.
Un beso a tod@s.
Gracias.

Loli P. G.

el miércoles 2 de abril lleve a mi padre a urgencias urgencias un 10 tanto repcecion como médicos le pasaron a la uci y estuvo asta el sábado el la uci fue muy bien atendido un 10 también tanto médicos como enfermeras le pasaron a la habitación 135 cuando vamos a poner la tele no funciona el botón para llamar a las enfermeras tampoco pido que nos cambien de habitación enseguida nos cambian sin problemas un 10 pero el problema llega el domingo mi padre solo en la habitación y empieza a sangrar por la nariz y tardan media hora en buscar una solución al final sube un médico y de urgencias .
mi padre desde que ingresa va sondado y el domingo las enfermeras iba a su bola las tuve que llamar para vaciar la bolsa de mi padre no una vez si no tres parecía que estaba de tardeo las enfermeras que están el domingo porque todos los demás días an sido un 10 tanto enfermeras como médicos y las mujeres de la limpieza y para rematar ayer día nueve le llevan la comida a mi padre y le llevan unos fideos y por la noche de cena los mismos fideos y la comida deja mucho que desear es muy mala muchas gracias a los que an cuidado a mi padre las estrellas van para todos menos para los del domingo

toni P.

Agradecer a todo el equipo de urgencias que estuvo de guardia este domingo día 13/04 al mediodía por su profesionalidad y empatía.

Llegué con un dolor abdominal muy intenso y con mucha preocupación y todo el equipo se volcó enseguida con rapidez y trasmitiéndole tranquilidad en todo momento.

En planta, una vez ingresado, el equipo volvió a estar a la altura del de urgencias y en definitiva, MUY AGRADECIDO

Cristina E. E.

El Dr. especialista en Traumatología que nos atendió de urgencias fué muy atento, amable y nos explicó en todo momento el diagnóstico, pautas a seguir y recomendaciones. Todo muy bien

AITOR M. G.

Por no poner un 0. Tengo cita 10;30 hoy para ecos. Después de media hora me dicen que tengo cita 15:30. Requiero a la supervisora. Sin ninguna solución me dice que me llamó ayer y no contesté, puede ser que estuviera trabajando? Qlo que me responde es que he tenido que recibir un mensaje que jamás recibí y aún teniéndolo no voy a desplazarme 20 km sabiendo qué hora otra hora. Acude la de atención al paciente con la misma historia del mensaje. Enseño mi móvil para que vean que no me llega nada. Pregunta en teoría a radiología a ver si me la pueden hacer y le dices el radiólogo super humano que no pq le lleva una hora. ( He vuelto esta tarde por obligación de la prueba) Y han tardado menos de diez minutos. Requiero alguien de dirección a lo cual me dicen que no hay nadie que esté en el centro.
Vergonzoso. Eso sí gracias a la compañera de recepción del día de hoy de la izquierda que ha sabido entender la situación.

Claudia R.

Me hicieron esperar más de 40 minutos en el laboratorio aun cuando no habia más gente, ya que la persona de la recepción no aviso que yo estaba esperando.
Cuando pedí hacer una queja y hablar con alguien, nuevamente me hicieron esperar porque la persona encargada de calidad estaba atendiendo algo importante según las palabras de la recepcionista de emergencias.
Una vez que me atendió la persona de calidad en el servicio no fue de ayuda.

Juan C. P. P.

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Manuela Ferreira, de recepción en del Hospital General de Muro. Su atención fue excepcional, demostrando una gran profesionalidad y empatía. En un momento de preocupación y estrés, Manuela me brindó una ayuda inestimable, facilitando todo el proceso. Su amabilidad y eficiencia marcaron la diferencia en mi experiencia. ¡Gracias, Manuela, por tu excelente trabajo!