GAES Valencia Capuz - Valencia

GAES Valencia Capuz

GAES Valencia Capuz es un centro auditivo ubicado en la calle del Escultor Josep Capuz, número 24, bajo izquierdo, en el distrito de Quatre Carreres de Valencia. Este centro ofrece una amplia gama de servicios en el ámbito de la audición, incluyendo el diagnóstico y tratamiento de problemas auditivos, así como la venta y ajuste de audífonos.

Especialidades

• Audiólogo
• Tienda de audífonos

Información adicional

• El centro es accesible para sillas de ruedas
• Tienen asientos adaptados para sillas de ruedas
• Dispuesto de aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
• Contienen aseos
• Se recomienda hacer una cita previa
• Aceptan pagos con móvil mediante NFC
• Admiten tarjetas de crédito y débito

Opiniones

GAES Valencia Capuz tiene una media de puntuación de 3.6/5 según las valoraciones de sus clientes en Google My Business. Los usuarios destacan la calidad humana y el trato recibido por parte del personal, así como la paciencia y profesionalidad en el cuidado de personas con problemas de audición. En concreto, se menciona la atención recibida por parte de Pilar y de tres empleadas en particular en el centro de Monteolivete.

Aunque hay algunas críticas, en general, el centro se valora positivamente por la mejora de la calidad de vida de sus pacientes y el trato excepcional recibido.

Dirección: C/ de l'Escultor Josep Capuz, 24, Bajo Izquierdo, Quatre Carreres, 46006 Valencia, España.

Teléfono: 963163881.

Página web: gaes.es.

👍 Opiniones de GAES Valencia Capuz

MSS

5/5

En el centro auditivo de Monteolivete, siempre que pueden te ayudan con respeto y confianza. He acompañado a mi madre y, sinceramente, ha sido el mejor trato que he visto, gracias a las tres chicas que allí trabajan.
Gracias por su paciencia y por ayudar a mi madre con sus problemas de audición.

RG

5/5

Centro auditivo en el que tengo que destacar la calidad humana con la que nos atendió, en especial Pilar. Gracias por su paciencia y en general al equipo por mejorar la calidad de vida de las personas.

Maria J. S. V.

5/5

En el centro auditivo GAES de Monteolivete, las chicas son muy amables, te ayudan en todo lo que pueden. Gracias por su atención y por generar tanta confianza con respecto.

miguel A. M.

1/5

Aun hoy 9 de julio , 18 dias después de tener que retornar un tapon a medida que le hicieron a mi hijo y que le entraba con mucha dificultad, estamos esperando que nos llamen para recogerlo, hemos llamado 3 veces y todo lo que nos Dan son excusas. Confiábamos en la profesionalidad de este centro al indicarnos que a la mayor brevedad posible estaría rebajado el tapon que hicieron negligentemente y llamada tras llamada solo nos dicen que son malas fechas en el verano y hay muchos pedidos.con todo ello nuestro hijo se le ha privado de un verano de estar protegido y además no se le puede duchar sino con una manopla . A pesar de haber comprado el producto el 25 de mayo con tiempo para cualquier contratiempo .muy decepcionados con la situación y el trato .además la cinta elástica que les encargamos nos la dieron de 0 a 3 años cuando nuestro hijo tiene 4 años y medio y lógica mente le estaba pequeña y tampoco le sirvió. Por todo ello no recomendamos este centro para niños operados como nuestro hijo de vegetaciones con tubos de ventilación.

Eugenio E.

4/5

Centro de especialidades auditivas. En este centro de escultor José Capuz, nos atendió una de las profesionales muy atenta, paciente y explicativa. Hay que ver las posibilidades que existen respecto a esos aparatos a los que llamamos audífonos.
Eso si, la tecnología se paga, aunque está muy bien que permitan a l@s pacientes poder probarlos durante 90 días, creo recordar, con el fin de ver la adaptación que tenga lugar y en caso contrario, retornarlos. Aunque la intención si vas allí, es procurar que la adaptación llegue a buen término.

Tito R. T.

1/5

Mis padres octogenarios fueron a la sucursal de Escultor José Capuz de Valencia porque el audífono de mi madre no funcionaba. Fueron sin pedir cita previa porque anteriormente se les dijo que si tenían algún problema fueran directamente. La chica que les atendió, prepotentemente, les dijo que eso era mentira, que mentían: que les dijeron a mis padres (ella no fue) que tenían que pedir cita previa.
Ya cuando compraron el aparato les dieron la opción de contratar un seguro a todo riesgo, pero no se les comunicó plazo mínimo para hacerlo. Este plazo era de quince días pero no se les dijo. Pasados esos quince días fueron a formalizar ese seguro a todo riesgo y les dijeron que el plazo había finalizado.
De todo esto se deduce que el servicio al cliente en esta sucursal fue nefasto y nada recomendable ya que ningunearon a estas personas de cierta edad cuando deberían, al contrario, ser tratadas con más delicadeza y comprensión que aquellas con, supuestamente, plenas facultades.

Juan B.

4/5

Buen trato personalizado y profesional, con interesantes oportunidades y facilidades de asegurar comprar lo que se necesite en audífonos. Puedes probarlo durante 1 mes sin compromiso alguno y además, tienen una relación calidad precio y servicio interesante. Muy recomendable.

Vicente L.

5/5

¡INTOLERABLE! Después de innumerables llamadas, reclamaciones y correos desde el 25 de Marzo, sigo sin recibir las pilas que pedí al 900374020. Y el 4 de JUNIO para colmo acudo a la revisión que me confirmaron el día antes por mensaje y el centro sigue cerrado a cal y canto. INCREIBLE la falta de profesionalidad de esta empresa que lo unico que hace es dar escusas, jugar con el cliente y no cumplir nada de lo que prometen. ¡NO TIENEN VERGUENZA!.Falta total de EMPATÏA.