El Corte Inglés Alexandre Rosselló - Palma, Balearic Islands

Paco R. T.

Son muchos años comprando en los dos centros de Palma. Normalmente en sonido e imagen, o ropa, lo más importante, es con la amabilidad que te tratan.Son ventajas a la hora de compra, ya que es un todo en uno, son muchas plantas cada una dedicada a una sección. Otra cosa a tener en cuenta es, que si no estás conforme con el artículo te lo cambian, o devuelven el dinero. En sonido e imagen, hay una gran gama de:Televisores, cámaras, drones, cables, informática, accesorios, etc.

La V. E. B.

Pésimo servicio y precios abusivos.
Compré un televisor, pagué 22e por instalación.
Al llegar el televisor,me dicen que a la pared son 99 euros .
No te informan bien ,el transportista muy borde...
Y cuando vas a atención al cliente,la niña solo te da la opción de una reclamación.
Después de haber comprado 4 grandes electrodomésticos y asegurarlos todos, éste el servicio del corte inglés.
Ahora toca devolver todo d ir a otra empresa,que seguro me sale más barato

Juanito C. C.

Estupendo para hacer todo tipo de compras y tomar un café.

Rebeca A.

Desde hace unas semanas, cada vez que voy al supermercado y quiero identificarme con la tarjeta del Corte Inglés y pagar con otra, siempre me dicen que esto no está permitido debido a una nueva normativa. Sin embargo, según todas las comunicaciones que recibo por email y lo explicado por la empleada de atención al cliente, esta medida es únicamente para empleados. No pasa un solo día sin que me ocurra esto, y la verdad es que resulta agotador. La última vez, la excusa que me dieron fue que la cajera era nueva, aunque ya había experimentado esta misma situación con ella anteriormente. Si no tienen claro el proceso para distinguir quién es empleado y quién es cliente a la hora de cobrar, no deberíamos ser los clientes quienes suframos las consecuencias, ya que la experiencia de compra deja mucho que desear. Vamos al Corte Inglés precisamente porque esperamos una atención al cliente de calidad.

Nuriia C.

El trato de los vendedores excepcional. Se puede encontrar de todo. Lo único malo es que para coger el ascensor con el carrito siempre hay mucha espera, pero quitando eso es mi sitio favorito para ir a comprar cualquier necesidad o regalo. Siempre que algún producto me ha salido defectuoso me han dado uno nuevo al instante y si no tienen algo en tienda te lo reservan lo antes posible.

Lorig G. S. (. S.

Hoy me he gastado 550€ en un producto tecnológico, el vendedor me pone el artículo en la barra, me explica vagamente la garantía y se da la vuelta.
Pido una bolsa y se tiene que dar la vuelta otro vendedor diferente para decirme que son 15 céntimos.
Les pregunto si les parece correcto que después de gastarme un dinero importante no me ofrezcan ni una bolsa de cartón, tengo que pedirla yo y encima me la quieren cobrar.

Esto es muy cutre para un corte inglés, tanto las formas del vendedor como el servicio.

Encima que cuesta lo mismo que en Amazon y no me tendría que haber desplazado.

Maria U.

Una pena, gran consumidora del Corte Ingles y nunca he tenido ninguna queja, pero atención al cliente esta vez deja mucho que desear. Hace un mes y medio me abrieron un caso debido al desperfecto de unas zapatillas (básicamente nuevas). Después de dos días no volvieron a contestarme, llevo un mes y medio enviando correos y llamando y nadie me da respuesta.

ladevazquez

Tras realizar 3 pedidos y esperar meses, ninguno ha llegado. Alegan que es problema de los fabricantes. Sinceramente si un fabricante falla la primera vez no es culpa suya, pero las siguientes si considero que es culpa suya. Una gran decepción.