DST FOTOGRAFÍA - Elche, Alicante

Carla D.

Llevamos la camara el 20 de enero, para limpieza y cambiar gomas. Al mes llamamos para ver como estaba la cámara y nos dijeron que estaba desmontada para la limpieza y el cambio de gomas, que estaban esperando que les llegaran las gomas nuevas. A la semana volvemos a llamar y aun seguía todo igual. A la semana siguiente nos mandan el presupuesto, 200e y lo aceptamos, llamamos a la semana siguiente porque habíamos perdido ya mes y medio de trabajo y diciendo que estan esperando muchas gomas. Les decimos que la monten la limpien y nos la envien y nos dicen que no se puede. A la semana llamamos de nuevo y nos dicen que nos la montan y nos la envian con la limpieza, en vez de ser 200e será 120e y que en cuanto reciban las gomas, nos avisarían. Recibimos la cámara a final de marzo (desde el 20 de enero), a dia de hoy 26 de abril siguen sin llamar para decir que están las gomas. Hubiesemos perdido varios meses de trabajo.

María L.

Siempre me ha dado mucho royo dejar mi
Equipo en manos de otros, pero dst se lleva un 10 desde mi punto de vista.

Ya he ido varias veces, ya que en un evento deportivo tuve un problema con un objetivo que se me cayó al suelo.

Me arreglaron el objetivo perfectamente y además, les pedí que por favor ya que estaban miraran todo el equipo fotográfico y lo limpiaran.

Para mí ha sido un descubrimiento y no tengo problema en ir aunq también tienen servicio de transporte.

He vuelto a dejar mi cámara por que le falla el lector de una de las tarjetas y estoy segura de que la recibiré perfecta.

Muchísimas gracias por toda la atención recibida

Jose

Fui hace dos días por una recomendación y por las reseñas. Llevé una cámara para limpieza del sensor y un objetivo para un focus check. Desde mi entrada con Laura en la recepción, como a la recogida del material que me atendió Alex, el trato recibido fue cordial, amable y profesional. La cámara quedó impecable y el objetivo no tenía solución y Alex me estuvo aconsejando para una futura compra. Solo puedo hablar muy bien tanto del trato como del trabajo de esta empresa. Yo ya soy un cliente asegurado y la recomiendo tanto seas particular como profesional.

Patricio R.

Envié mi objetivo Canon EF 16-35mm f/4.0 a DST porque el anillo del zoom solo funcionaba entre 24mm y 35mm, y en 24mm se bloqueaba, impidiendo bajar de ese valor. No solo han solucionado el problema con total éxito, sino que la atención ha sido excepcional en todo momento.

Desde el primer contacto, el equipo de DST demostró una gran profesionalidad y un trato excelente. Me explicaron el diagnóstico con claridad, me mantuvieron informado durante la reparación y cumplieron los plazos acordados. Ahora mi objetivo funciona como nuevo, con un zoom completamente fluido.

Es un lujo encontrar un servicio técnico tan eficiente, honesto y preocupado por la satisfacción del cliente. ¡Totalmente recomendable para cualquier fotógrafo que necesite un servicio de confianza y calidad!

¡Gracias, DST, por el gran trabajo!

ivan C.

Recurrí a ellos por un fallo en mi sensor.el trato telefónico es espectacular.la cámara ha quedado impoluta y el embalaje más que perfecto.por poner un pero;la agencia Seur muy muy malos,pero gracias a Alex al que doy mil gracias,pude recibir mi cámara, después de estar varios días preocupado.recurriria y recomendaría sin dudarlo ésta empresa por hacer las cosas tan bien.muchas muchas gracias 👍

Isabel C. F.

Unos profesionales, encantada de como trabajan.
Un trato excelente, servicio de recogida y entrega con Seur, aviso cuando han recibido el envío, presupuesto y una vez aceptado lo reparan el mismo día, pagas y te lo envían al momento. Genial.

José L. M. M.

Servicio Técnico INMEJORABLE, mandé mi Nikon D7100 a realizar limpieza general, cambiar módulo de flash y la dejaron como nueva, aun está disparando y con la calidad que le caracteriza a la misma. Recomendado 100% y volveré con cualquier duda o reparación que tenga en cualquier objeto de fotografía

Juan D.

Ya es la segunda vez que llevo un objetivo a este servicio técnico y el servicio es excelente. En este último envío, me avisaron ayer por la tarde que ya estaba actualizado y hoy a primera hora me ha llegado el mensajero con el objetivo. Un servicio de 10 de los que cada vez quedan menos.