Autocaravanas Norte Madrid - Alcalá de Henares, Madrid

Autocaravanas Norte Madrid es una concesionaria especializada en autocaravanas ubicada en Alcalá de Henares, Madrid, España. Con más de 20 años de experiencia en el sector, ofrece una amplia gama de servicios y productos relacionados con autocaravanas para todos los gustos y necesidades.

Características y servicios

• Venta de autocaravanas nueva y ocasión
• Alquiler de autocaravanas
• Consejos y asesoramiento sobre autocaravanas
• Mantenimiento y revisión técnica
• Acondicionamiento de autocaravanas personalizadas

Además, Autocaravanas Norte Madrid cuenta con instalaciones adaptadas para sillas de ruedas, permitiendo la accesibilidad a todas las personas. El concesionario también acepta pagos con móvil vía NFC y tarjetas de crédito, ofreciendo comodidad y facilidad en los trámites.

Ubicación e información de contacto

La concesionaria se encuentra en la Avenida de Carlos III, número 6, en Alcalá de Henares, Madrid. El teléfono de contacto es el 911095720, y la página web oficial es autocaravanasnorte.com.

Opiniones y valoraciones

Según los clientes, Autocaravanas Norte Madrid tiene una media de valoración de 4.2/5 en Google My Business, con un total de 211 opiniones. Esto demuestra el compromiso y la calidad del servicio que ofrece la empresa.

Resumen

Autocaravanas Norte Madrid es una concesionaria líder en autocaravanas con más de 20 años de experiencia, ubicada en Alcalá de Henares, Madrid. Ofrece venta, alquiler, mantenimiento y personalización de autocaravanas, con instalaciones adaptadas para sillas de ruedas y pago móvil. Con una media de valoración de 4.2/5, es una opción confiable para los amantes de las autocaravanas.

👍 Opiniones de Autocaravanas Norte Madrid

ESCARPA C.

1/5

Tra varias visitas y desplazamientos hasta el concesionario de Madrid en Alcalá de Henares nos decidimos por un vehículo haciendo el pago de la señal a finales de MARZO.
En los primeros 7 días de abril nos aprobaron la financiación e hicimos el pago de la entrada de más de la mitad del vehículo, ahí ya perdimos contacto y respuestas por parte del comercial Alex que siempre nos decía estar en reuniones.
Tras pedir en reiteradas ocasiones nos entregaron la factura con 14 días de retraso para poder estar dentro del plazo de entrega.
A la vez le pedimos la ficha técnica del vehículo para empezar a tramitar seguros ya que el vehículo ya aparecía como mío en la DGT, me enviaron 2 fichas técnicas con dos propietarios diferentes incumpliendo con el RGPD sobre los datos de los clientes ( cuidado con vuestros datos), ahí nos dimos cuenta que había gato encerrado, pues el anuncio ponía expresamente propietario único y a demás en las fichas no estaban incluidos elementos que estaban presentes en el.vehiculo y en el anuncio como el toldo.y la placa solar.
Nos dicen que recogíamos el vehículo y que lo llevemos nosotros a la ITV haciendo gala una vez más de su escasa profesionalidad.
Hablamos con los "responsables" de Madrid y nos dicen que si que nos entienden pero que el comercial suele actuar así y que nones la primera vez que pasa pero no nos ofrecen ninguna solución.
Hoy, dos meses después seguimos sin la entrega del vehiculo(nos han dicho que será hoy, sería la tercera vez que lo posponen ), pagando la letra de la financiera, el seguro y aún peor sin ningún respuesta sobre todas nuestras dudas sobre el vehículo y sobre sus problemas.

Enrique C.

4/5

Hace unas semanas les compramos una Ac Mileo 242, la gestión la hicimos con el comercial Miguel. El trato que recibimos por su parte fue excepcional, igualmente la entrega por parte de Lara fue estupenda. Ponemos sólo 4 estrellas porque deben mejorar en los plazos de entrega que en nuestro caso fue casi de 3 meses. Por lo demás y después de alguna salida estamos contentos con la compra. Sin lugar a dudas Miguel es un referente como comercial de Autocaravanas Norte y esperamos que la experiencia y el trato siga siendo positivo.

Milagros G. M.

1/5

Pensaros bien antes de comprar aquí cualquier vehículo....lo nunca visto, un desastre.
Después de haberla pagado, 5 semanas para que nos la dieran y llamas por teléfono y no te lo cojen y solo hacen que pasarse la pelota de uno a otro.
Ahora tiene varios fallos la furgo, veremos haber como actúan pero no pinta nada bien.

Juan F.

5/5

Mi trato es en concreto con Miguel, en Madrid. El trato ha sido siempre excelente y siempre al tanto de mis dudas. Estoy en pleno proceso de compra de una autocaravana de segunda mano y Miguel está pendiente de todo el tramite de revisiones y demás gestiones. Actualizando. Ya tengo la autocaravana y todo perfecto. Reitero la profesionalidad de Miguel que incluso sigue en el asesoramiento post venta.

Rosa M. O. S.

5/5

Hace unos meses adquirimos nuestra autocaravana y estamos encantados con ella. El trato de todo el equipo y en particular de Miguel, ha sido excepcional, nos han ayudado en todo momento incluso después de la venta, sin duda son grandes profesionales.

Luis M. G. M.

1/5

Experiencia Horrible.
Tras esperar cerca de 2 meses para sacar la autocaravana( 20/25 días hábiles nos digeron) sin contestar a nuestras llamadas , nos enteramos por medio de nuestra aseguradora que le falta por homologar una placa solar. Se soluciona y nos entregan el vehículo el jueves 10 de julio, un día antes de irnos de vacaciones( vacaciones planificadas para estar mis 15 días con la autocaravana, y la ilusión que generaba en la familia). Al recibirla ya encontramos que la mesa del salón no gira porq tiene un cable estropeado, la tapicería que el comercial nos prometió que cambiaría sigue con los mismos agujeros y al arrancar aparece el testigo de cambio de aceite necesario. Nos dicen que el cable y la tapicería lo llevemos a la vuelta de las vacaciones y lo peleemos con el comercial( por cierto al comercial lo despidieron al mes de vendernosla) y lo del aceite que está cambiado pero que el testigo no lo habrán quitado en el taller...En fin teníamos mucha ilusión y decidimos continuar con el plan de vacaciones. Al conectar el gas para llenar el frigorífico nos damos cuenta que este da fallo con gas y no funciona( con comida compradas para 15 dias) al no tener tiempo de reacción pagamos un camping con electricidad para intentar mantenerla hasta que llegara el lunes y pudiéramos llevarla al taller. Y para rematar el calvario, al bajar las literas para ir a dormir se sube mi hija de 8 años y 28 kilos a la de arriba y se cae a plomo sobre la.liteta de abajo en la que estaba mi hijo de 5 años golpeándole en la cabeza. Asique empezamos las no vacaciones en el hospital y el lunes iré a por una hoja de reclamación porq en estos 2 meses no se le ha hecho al vehículo ningún tipo de revisión. Y por supuesto daños y perjuicios.

Jose M.

5/5

Son geniales, Lara, Alex, el equipo del taller...Acabo de comprar el mes pasado una Giottiline Siena 440 en perfectas condiciones y a un precio muy ajustado. Todo han sido facilidades y los pequeños detalles que hemos querido añadir nos los instalan allí mismo. Tras muchos años como autocaravanista Autocaravanas Norte de Madrid me ha dejado totalmente satisfecho. Cinco estrellas para ellos!

Esther T.

1/5

El pasado 20 de mayo entregué mi autocaravana a Autocaravanas Norte tras firmar un contrato de compraventa. Todo parecía profesional en un inicio. Sin embargo, más de 10 días después, todavía no he recibido el pago acordado, a pesar de haberles cedido el vehículo y cumplido mi parte del trato.
Lo más preocupante es que después dan un supuesto plazo de 10 días hábiles para pagarme, el cual jamás fue mencionado ni aparece en el contrato. Solo me lo comunicaron una vez ya tenían el vehículo en su poder, algo que considero una falta total de transparencia y profesionalidad.
Desde entonces, el comercial con el que traté, Marc, ha evitado darme una fecha clara de pago. Le he reclamado repetidamente —incluso avisando de que emprenderé acciones legales— y no obtengo respuesta ni compromiso firme.
Estoy profundamente decepcionada con el trato recibido. No esperaba tener que luchar por algo tan básico como recibir el dinero tras entregar un vehículo de gran valor. Aconsejo máxima precaución a cualquier persona que esté pensando en vender su autocaravana a través de esta empresa.
No es aceptable que una empresa que se presenta como profesional retenga el pago sin causa, dejando al cliente en una situación de total indefensión. Esta ha sido una experiencia frustrante, tensa e injusta que espero que otros puedan evitar leyendo esto.