APP Informatica Paracuellos - Paracuellos de Jarama, Madrid

Rodrigo B. T.

Llevaba todos los móviles de mis hijos pero ya se acabó. Cambio de batería de un móvil de mi hija y a los 7 meses (justo cuando acaba la garantía) se hincha. Llevo mi portátil y me piden más dinero por reparar las bisagras que lo que cuesta uno nuevo. Llevo la torre de mi hijo y me diagnostican el botón de encendido por ¡80€! Y que hay que limpiarlo tb 40€+!! 120€ por un botón. Les digo que me parece caro y me dicen "pues es lo que hay". Es un sitio MUY caro. Solo hay que ver el precio de los artículos que venden (ratones normalitos a 20€)Me parece que se aprovechan de su "monopolio" en Paracuellos. Yo me pienso llevar todos los dispositivos de mi numerosa familia a otra parte

Paco D. V.

Me han arreglado la pantalla de un portátil Macbook Pro que no se encendía. En Apple solo me ofrecían cambiar toda la pantalla por 700€. En APP Informatica lo miraron y pudieron arreglaron por 250€

Diego F.

Gente muy profesional y con un gran servicio. Presupuesto previo y lo tuvieron antes de tiempo

C. J. (.

Un tío atento y profesional, con un trabajo y servicio de calidad.
Nos recomendó Norton para la protección de los ordenadores y los móviles de la familia, estamos encantados con el y los resultados.
Se lo recomendaría a todo el mundo!

Daniel F. G.

Mi servicio técnico de confianza!
Adrián es un profesional de los que ya no quedan.
Se involucra incluso en cosas que no le remuneran por el tiempo invertido.
Se nota que no intenta venderte lo más rentable para el si no que gastes lo mínimo posible para satisfacer tus necesidades.

Santiago P.

Penoso trato al cliente. Me cambiaron una pantalla y estropearon el
Móvil. No lo recomiendo. En el momento que cambiaron la pantalla empezó a funcionar mal el móvil. Ellos argumentan que era “la Bateria” pero es del todo incierto… que fui a los dos meses ? El cliente puede ir cuando puede/quiere dentro del periodo de garantía ( a ver si ahora van a exigirme cuando decirlo).

No aparecí allí por casualidad, llame con anterioridad, se llevó con anterioridad, y finalmente fui a verles para ver si había alguna explicación amistosa.

Efectivamente se cambió la batería, pero el móvil, debido a la instalación defectuosa de la pantalla, nunca más volvió a funcionar.

Al llevarlo a otra tienda de reparaciones, me confirman que la instalación es defectuosa, y cuando se realza la reparación correctamente todo vuelve a funcionar…

Yo creo que esto es más sencillo, asumiendo que algo no ha ido bien y ya está, no pasaría absolutamente nada, pero con una actitud chulesca (no hay más que ver la respuesta), y sin reconocer en ningún momento que es obvio que algo no ha ido como debe no se llega a ningún lado. Todo el mundo puede cometer errores, lo que en mi opinión es absurdo es tratar de encubrirlos, enredarlos y desviar la atención.

Rosa S.

Siempre han conseguido arreglar y mejorar nuestros ordenadores. Son además muy amables y te lo explican todo genial. Muy recomendable.

Enrique S. H.

Muy impresentables. Les dejé una tablet a reparar. Tras diez días me la tuve que llevar, porque no sabían decir cuando la iban a tener. En otra tienda del pueblo en dos días me la repararon. Mejor evita entrar en este local ...