Alcampo - Burgos, Burgos

Saray A. T.

Me encantaba este supermercado, pero con la reforma hemos ganado en panadería xo perdido en frutería...por no hablar de las cajas automáticas. En el piso de arriba hoy no había otra opción que caja automática, el chico que estaba muy amable xo no da a basto el solo a solucionar los problemas. Tras varios errores distintos, códigos de barras que no lee, errores en la lectura de tarjetas... me he ido sin la compra.

Tania V.

Muchos productos colocados con el precio mal puesto y a la hora de reclamar la devolución te dice la chica de arriba que te fijes bien en lo que pone la etiqueta... PERDONA?!?, pero si de primeras no sois capaces de colocar bien el producto no es mi problema!!, voy a comprar cansada tras salir de mi trabajo y encima tengo que estar leyendo la letra tan pequeña de vuestras etiquetas? PUES LAS COLOCAS BIEN, la próxima no me complico, hoja de reclamaciones ante la respuesta tan borde de la señorita a la que puedes reclamar in situ y de cabeza a consumidores, además siempre que he reclamado he ido con foto para que lo vean y aún así súper bordes te contestan de malas formas! Encima tendré yo la culpa de que no sepáis colocar las cosas!. Ya me ha pasado una vez con la masa de hojaldre de Tarradellas y la ajonesa, colocan mal los precios y encima la culpa es del cliente por no leer, pero lo de publicidad engañosa lo dejamos para otro día, como por ejemplo algo actual que tienen. Tallarines Gallo de 450G a 0.99€ y justo al lado te ponen Tallarines PACK ECONÓMICO de 900G a 2,50€!! CADA DÍA PEOR!!! En la pasta de 450g te ponen el precio por Kg y en la de 900g te ponen el precio por 100G!!! PUBLICIDAD ENGAÑOSA!!! Nos engañan de mala manera y ya para acabar la cantidad de cajas automáticas que han colocado, aquí en el Hipermercado de Burgos capital, sales de trabajar y lo que menos apetece es pasarte tú mismo tu compra o esperar colas a que te cobren. MUY MUY MAL Alcampo, cada vez voy menos a vuestros comercios Y al final acabaré en consumidores con una reclamación.

NO OS MOLESTÉIS EN DARME EL AGRADECIMIENTO AUTOMÁTICO POR PUBLICAR ÉSTA CRITICA, SEÑORES DE ALCAMPO, OS LO PODÉIS DESAYUNAR O METER DONDE OS QUEPA, HACED MEJOR LAS COSAS Y LISTO.

Dejo la foto del precio de los tallarines y el intento de engaño llevado a cabo... A saber con cuántas otras tantas cosas lo estarán haciendo

El B.

El hipercado con mejores precios de esta ciudad, pero falta calidad en ciertos productos. A la hora de comprar fruta en el día de ayer, nos encontramos con que los mangos, 2 en concreto, estaban podridos por dentro. No es normal que estos productos estén a la venta, tienen que mejorar a la hora seleccionar la fruta que ponen en exposición. Por desgracia, no puedo devolverlos por no tener el ticket de compra.

Rodrigo P. H.

1 estrella porque no se puede dar 0, los productos electrónicos de su marca "Qilive" son de pésima calidad. Compro un ratón inalámbrico y viene sin usb para conectarlo al ordenador, imposibilitando también la devolución. Ladrones de guante blanco.

Harley (.

En el Alcampo de camino de la plata de burgos, hay un buzón para dejar juguetes nuevos para los niños que lo necesiten. Y hoy me he enterado,que la gente les dona,están como nuevos pero son de segunda mano, entonces ya no sirven y los empleados del Alcampo les tiran a un contenedor interno que tienen y que los destruyen... No sé qué más decir,faltan palabras, lo importante es que un niño pueda tener un juguete por navidad, una ilusión, que más da que no sea nuevo No donéis en el Alcampo, hay muchas iglesias y colegios donde de verdad cualquier juguete llega a niños que lo necesitan.. gracias a todos los que hacéis que los juguetes sigan teniendo vida y a cambio: una sonrisa de un niño

Sevi M.

POR FAVOR AMABILIDAD, las que estais en las cajas de autopago vigilando y “ayudando”, el dia de mañana con suerte sereis vosotras las que con 80 años tengais que apañaros para pagar la compra con tanta tecnologia y tanta g**ez que estan poniendo para complicar la vida y quitar trabajo. 17/03/25 una señora pelirroja y con cabello rizado ha contestado fatal a unas clientas (una de ellas mas mayor) porque la cajita de las narices te pide el codigo postal y te pregunta que si tienes el folleto del alcampo, he tenido que hacer su trabajo yo. TODOS tenemos problemas y tenemos que trabajar, incluso mas que vosotras, asi que haced el favor y si no A CASITA, que luego mucho criticais a la juventud, panda de bordes. Y no, no me contestes con tu mensajito automatico que se que no vas a trasladar nada a nadie. SINVERGÜENZAS

Paula D. L. T. H.

Ayer día 24, sobre las 21:30hrs, pasaba de la zona de pastelería hacia la pescadería cuando una trabajadora estaba colocando cajas con gambones congelados en un peso para pesarlas y ponerlas en el frigorífico, y se le cayó al suelo una de ellas .tofo al suelo. Me puse en una columna y vi como las recogió las metió en el envase de plástico y riéndose las metió en la nevera junto a las demás xra la venta.
Es una guarrada y falta de higiene .
Era extranjera .
Es una vergüenza porque por ese suelo pasa muchsima gente .
Espero hablen con ella y le expliquen las cosas porque trabaja con alimentos no con carpetas.
Gracias

Jose P.

Buena atención, trabajador@s amables sobre todo la gente de charcutería. Los sábados deberíais reforzar el personal en caja, colas kilométricas lo que hace que te vayas con mala sensación, otro problema que deberíais mirar es el etiquetado de precios en la sección de carniceria, siempre faltan precios de productos en los lineales, una sugerencia si el precio está en la barqueta deberíais avisarlo en el lineal. Yo me he rendido con la fruta, no la consumo , salvo sandia y uvas.