Actelser - Terrassa, Barcelona

Carlos R. Y. J.

Llamé desde Canarias por un problema. Había leído que la empresa estaba cerrada, pero están en marcha de nuevo. El soporte es maravilloso. Me asistieron y dieron instrucciones para solventar el problema.

No solo es el producto, es que el soporte es de 10.

Muchas gracias. Contaré con ustedes para próximas ampliaciones.

Franci M. K.

Chapó, productos y empresas así son para celebrar!
Ya hace unos 4-5 años ke lo tengo en casa y va de lujo, compré el kit duplex para llevarme Internet a 2 habitaciones.
He tenido algún problemilla con la fuente de alimentación, pero la atención al cliente es muy buena, y de inmediato me lo han solucionado.
Mejor imposible.

Juan C. S.

Instalé el kit básico (con 40 metros) hace unos 4 años. La instalación es sencilla, lo que da más faena es pasar el cable sin que se vea a ser posible.
El funcionamiento de primera, sin ningún reparo.
A los 4 años me ha fallado uno de los dispositivos (se me cayó al suelo). Me contestaron mi email súper rápido y me han gestionado la solución en menos de 48 horas.
Muy amables y muy profesionales.

Jesus L.

El producto muy bueno y práctico, fácil de instalar y al ser tan finito pasa por los tubos de la casa y si es necesario se puede escamotear tras los rodapiés o los marcos de las puertas, algo que no se puede con un cable de datos gordo. Además velocidad nativa en cualquier punto.
Puedes ampliar partiendo de un primer kit como es mi caso, ésta es la segunda compra y la atención ha sido perfecta tras requerir soporte a la empresa.
Totalmente recomendable.

omar

Muy profesionales y rápidos. Compré el kit básico con cable de 30m porque desde el router a donde lo quería llevar había bastante distancia. El cable es muy duro y no se dobla con facilidad por lo que pasa muy bien por la pared, la instalación es muy intuitiva. Tuve un problema con un dispositivo, la atención fue impecable y al día siguiente me trajeron el recambio. Muchas gracias por todo.

JOSE A.

La fibra óptica plástica de Actelser solucionó un gran problema: llevar el internet de forma fiable y segura a otras partes de la casa. La instalación es sencilla y el kit lo trae todo para tal fin.
El servicio de atención al cliente es magnífico. Uno de los aparatos que adquirí a un distribuidor tenía problemas de funcionamiento. Me puse en contacto con Actelser, y de inmediato me sustituyeron el aparato por otro previamente probado por ellos.
Le doy 5 estrellas

alfredo P.

Una empresa con una profesionalidad absoluta. Cada vez que tenía duda les he llamado y me la han solucionado con total disponibilidad y dedicación.
Si quien me atendía no me podía resolver la duda o problema me pasaba con quién sí lo supiera hacer.
Creo que les he llamado tantas veces que he hablado hasta con el vigilante de seguridad del turno de noche de la empresa.
Les compre hace dos semanas un kit denominado trabajo en casas + wifi, todo funciona espectacularmente.
Pienso que es una de las mejores alternativas para llevar todo el ancho de banda a las habitaciones de la casa. Metes la fibra por la acometida y queda todo perfectamente oculto y sin obra de ningún tipo.
Me decidí por este método porque me gaste casi lo mismo en un PLC que solamente me conseguía llevar un 30 % de la velocidad total contratada.
MUY RECOMENDABLE Y MUY SATISFECHO.

Vicente F.

Compre Kit Duplex de Fibra Óptica Plástica el azul. Y va estupendamente. La instalacon fue en Y llegando a los dos puntos la gigas contratadas. Verdaderamente un gran descubrimiento. Lo aconsejo. Y muy bien explicado en los tutoriales.