PTV Telecom - Valencia

PTV Telecom: Su Proveedor de Servicios de Telecomunicaciones en Valencia

PTV Telecom es una empresa que se destaca en el sector de las telecomunicaciones, con una amplia experiencia y trayectoria en el mercado. Con su sede ubicada en la Av. d'Ausiàs March, 134, en el distrito de Quatre Carreres, Valencia, España, ha consolidado un sólido prestigio entre los clientes que buscan soluciones integrales en el ámbito de las comunicaciones.

Con un enfoque en el servicio al cliente y en la innovación, PTV Telecom ofrece una amplia gama de servicios que van desde la telefonía fija y móvil, hasta soluciones de internet y televisión. Además, la empresa garantiza la máxima calidad y fiabilidad en sus servicios, siempre buscando el mejor equilibrio entre precios y calidad.

Entre sus características destacadas, se encuentran el acceso para sillas de ruedas y la aceptación de tarjetas de crédito y débito, lo que demuestra su compromiso en ofrecer un servicio inclusivo y accesible a todos los clientes. Otro aspecto relevante es su alta capacidad de adaptación a las necesidades de cada cliente, brindando soluciones personalizadas y adaptándose a las demandas del mercado.

Especialidades y Servicios

• Proveedor de servicios de telecomunicaciones

Por otro lado, es importante mencionar que PTV Telecom cuenta con un total de 449 valoraciones según Google My Business, lo que demuestra su trayectoria y compromiso con el cliente. A pesar de que su media de opinión es de 3.6/5, la empresa sigue trabajando arduamente para mejorar y satisfacer las necesidades de sus clientes.

Información de Contacto

Dirección: Av. d'Ausiàs March, 134, Quatre Carreres, 46026 Valencia, España.
Teléfono: 963611162.
Página web: ptvtelecom.com.

👍 Opiniones de PTV Telecom

Rosa

1/5

ESTAFADORES
Todas las gestiones las hacen de manera telefónica para que no quede constancia por escrito. Cuando contratas internet te hacen pagar 50€ por el router y te prometen que cuando finalices el contrato si lo devuelves, te devuelven los 50€. Una vez lo has devuelto, te dicen que sí que procederán al pago pero que no lo hacen hasta 60 días. Cuando el vencimiento de estos 60 días ha pasado, te dicen que no, que no te hacen la devolución. OJO!!! Todo por teléfono, jamás responden a los correos, solo un mensaje automático diciendo el número de teléfono de atención al cliente. ESTAFADORES

Mercedes S.

5/5

El sábado hubo una incidencia en la linea que consumen mis padres. La incidencia era en la calle ( creemos que el incendio de la casa de enfrente quemó la conexión), me lo explicaron muy bien, muy amablemente y se solucionó en el tiempo que me habían dicho. Gracias por la buena atención, creo que la chica que me atendió se llamaba Rosa.

Isabel N. L.

5/5

Cecilia me a asesorado y gestionado todo el cambio de targeta y e sido muy pesada. Todo el rato con una sonrisa. Muchas gracias ... falta más gente como ella en atención al publico

Maria P.

1/5

Cuando te das de baja se llevan los aparatos pero no te quitan la instalación de cableado que te pusieron en su momento. Quien quita toda esa instalación? Nefasto

Ramiro M.

5/5

Nefasto!
Por no poner algo peor.
He dado la baja hace un añode la linea de teléfono y me seguían cobrando, hago la devolución del recibo y me llaman para decirme que tengo que pagar la devolución de recibo devuelto .
9 años con ellos y no me han puesto solución.

Javier G. A.

4/5

Me han atendido muy bien y con mucha paciencia.

Lissette

5/5

Me atendieron muy, muy bien. Los servicios que ofrecen tienen un precio inmejorable y lo mejor de todo, con CALIDAD. El servicio de atención al cliente es extraordinario atendiendo inmediatamente a cualquier solución para el cliente. En fin, aconsejo ésta compañia al 100%.

Vanessa C. C. (.

1/5

Nefasto servicio. Llevo un año con esta compañía y no hay mes que no ocurra una "avería" que están solucionandola en la mayor brevedad posible, pero tú mientras si teletrabajas, ya no puedes, tienes que parar y perder tu tiempo, ya que el servicio que ofrecen es horrible y no hablemos de "zapi" todos los dias hay que reiniciarlo dos veces porque tampoco va bien. Ya cuando lo contratamos nos la liaron, ya que dijeron que nos darían de baja de la otra compañía y no lo hicieron (otra mentira más) y me tocó pagar durante 2 meses las dos compañías y esque ni reclamando piden disculpas. Que engañada me siento, voy a ir a poner una hoja de reclamaciones y después a la oficina del consumidor a ver en qué me pueden ayudar.