El Corte Inglés Pamplona - Pamplona, Navarra

Yandy R.

Es increíble que para comprar algun Electrodomestico te pegas mas de media hora tan solo para que alguien te atienda y a partir de ahi es que te prueban el equipo, deberían poner algun personal mas o buscar alguna alternativa que sea menos tediosa para el cliente que al final es quien sufre tiempos interminables y molestos de espera

Amparo G.

Se supone que El Corte Inglés cierra a las 21:30, pero a las 21:00 ya no te dejan probarte ropa. Si ese es el caso, deberían indicarlo claramente en su horario o informar al entrar. Es frustrante llegar con tiempo, pensar que tienes media hora para comprar, y encontrarte con empleados que ya no permiten acceder a los probadores.

Una cosa es que empiecen a recoger o a organizar al final del día, pero otra muy distinta es que cierren servicios antes de la hora oficial. No es la atención al cliente que uno espera de una tienda de este nivel.

A. S.

Compre un polo de Armani en la segunda planta de Pamplona, no hace ni un mes.
Un sólo uso.
Un solo lavado, del revés y a mano.
Le han salido las marcas que se pueden ver en las fotos.
El responsable insiste que ha sido por lavarlo sin darle la vuelta. Esto es totalmente falso, como se lo he hecho saber.
Pésima post venta de el corte inglés.

Eva V.

He estado en la primera planta (lencería) para comprar una liga, para regalar a una novia. Me dice la chica que hay pero las tiene guardadas en el almacén. Va a buscarla y espero. Cuando sale me dice que no hay.
En fin, un Corte Inglés sin una cosa tan básica en estas fechas de bodas? Muy mal

Sara V.

La octava planta en verano es un horror... una hora haciendo cola probarse unos bañadores y después volver a hacer cola para pagar. Alguna clienta les dijo que se fijarán hasta donde llegaba la cola y contestaron con un simple Ya!
Todos los años están igual. Lo que me extraña es que sabiéndolo no ponga más vestuarios de un año a otro... la planta tiene espacio.
Y luego cuando sales a pagar, por lo menos la señora que estaba cuando fui yo, lenta , lenta lenta...
Contratar a una dependienta de zara o de un supermercado para cobrar... que tienen otra marcha!!!

Don P.

Pamplona. Planta Sexta. Electrodomésticos. Dos empleados. Un tipo de pelo blanco de tebeo y otro con pocas ganas de trabajar al frente. Le pregunto al segundo por un ventilador, me mira con cara de haberle hecho algo y me responde a duras penas, entre apático y desganado. Finalmente, cometo el error de comprarlo. No es capaz ni de despedirse cortésmente. El Corte Inglés de Pamplona deja que desear en algunas de sus plantas, con excepción del supermercado, las cajeras y las empleadas que están en comida preparada, que son muy majas, así como las chicas de la sección de Gourmet, que son las mejores. El santo y seña del Corte Inglés fue siempre el trato exquisito hacia el cliente. En sus comienzos es verdad que los empleados agobiaban mucho al echarse continuamente encima del cliente pero hoy te las ves y te las deseas para que te atiendan CORRECTAMENTE y no encuentras nada más que vagos deambulando sin ganas de trabajar y muy poco personal.

Charo C.

Compré en febrero del año pasado un vestido on line , lo devolví y hubo un problema con el transporte . Se lo llevaron y apareció un mensaje de RECOGIDA FALliDA, llame desde el.minuto uno a atención al cliente y no se molestaron . No volveré a comprar. Ya que si hay algún problema pierdes el dinero. Yo lo perdí y no fue por no insistir.

Conchi I.

En la sección de bikinis y bañadores planta 8, Ayer me atendió Cláudia Marin, Muy amable, muy atenta, da gusto encontrar dependientas asi, una maravilla de mujer, Gracias Claudia, de no ser por ti me voy sin comprarme bañador y bikini.