Soler Centre Visual Òptica Optometria Audiologia - Manresa, Barcelona

Ghani Hamdaouin Hamdaoui

¿ Soy un cliente de segunda categoría y por eso no me pudieron informar en persona cuando les comenté mi insatisfacción ?
¿ Era necesario escribir esta reseña para enterarme de que hay opciones de cambio por la garantía de satisfacción ?
¿ Vuestra respuesta responde sólo a una cuestión de imagen de negocio ?

Poner en la puerta por favor:
No admitimos clientes que exigen un trato con total dignidad.

RSEÑA:
Consejo muy personal para aquellos miopes como yo que no les gusta usar gafas para ver de cerca. No confiéis en nadie, de esta óptica o de otra, que os cuente que tiene una solución para vuestro problema. Probablemente os vendan cómo me hicieron a mí, una solución de gafas intermedias entre progresivas y simples. Pues no funciona y vuestro dinero, 383 Euros en mi caso, tirados a la basura. Si te incomoda ver de cerca con las gafas puestas, te las quitas y ya está. La óptica, como hizo en mi caso, no asume de ningún modo tener la culpa puesto que tú eres el cliente y dueño de tus deseos.

Ana Funes

Fuimos con mi esposo,por que necesitaba gafas de su trabajo,al principio le mostraron dos estilos de gafas que se podían usar,bien hasta ay,cuando a retirarlas que le llamaron que ya estaba todo le dieron. Las gafas que no eran según por qué las que el había pedido tardaban más pero eso no se lo dijeron desde el principio si no hasta el final,y yo estaba hay y escuche todo,y se echaban la culpa una empleada a la otra al final te Dan lo que ellos quieren por respeto no se las dejamos hay la verdad

Lú

Muy mal,porque primera vez que me pasa que al comprar un producto y al poner tuve un poco de inconvenientes no me permitía ver bien y me acerque para buscar solución pero es que ni me cambian por otro o reponer por otro más caro lo que falte tenía que comprar otro nuevo y eso me parece fatal porque si un cliente no Le va bien lo que debe hacer es descartar y buscar solución. No decir esto no se puede cambiar y etc.
Porque primera vez q me pasa eso
Y eso que anteriormente años atrás si pasaba algo te cambiaba.

John Ioannídis

Siempre he encontrado las mejores marcas de gafas de sol! Buenos precios y buenos descuentos para los clientes!
Tag HEUER, DSQUARED, Tom Ford.
Felicidades Soler Optica

lluis

tot perfecte,

Patricia Cabré

Sempre m’han assessorat de la millor manera, amb professionalitat i recomanant-me el millor per a la meva vista. Tornaré segur!

noemi duran

Una atenció excel·lent. Són molt professionals i el tracte sempre molt proper i amable.

MASTONET

Tracte professional i proper en tots els sentits. Estic molt agraït.