Digital Shop (Infodemsa/TecnoClinica) - Tacoronte, Santa Cruz de Tenerife

Carla H. P.

No es necesario poner una nota a un servicio técnico pésimo. Llevé mi ordenador en Junio del 2022 y cuando lo recogí casi 6 meses después (en el proceso, no me informaban, no me decían, tenía que insistir para recibir respuesta) no me informan de que la batería sigue dañada (y posteriormente en otro servicio técnico cuando lo reparé, también tenía dañada la tarjeta del disco). Encima, la respuesta del servicio técnico deja mucho que desear cuando se los comunico y me dicen que "puedo llevar el portátil, me lo dejan en el estado inicial y me devuelven el dinero, además de haber hecho lo imposible cuando el ordenador estaba para retirarse". Si tan mal estaba, haberme informado. No son las formas. Tienen varias reclamaciones presentadas en consumo y seguiré presentando. No recomiendo JAMÁS que acudan a este servicio técnico.

Chistera S.

Nada que reprochar la actitud de la dependienta, la cual ha sido excelente en todo momento, pero el servicio técnico ha sido un desastre, tanto el servicio como los precios nada competentes e irreales. Lleve una Nintendo Switch para que diagnosticaran el problema que tenía y según me contó, el IC de carga estaba roto, por lo cual me dieron un presupuesto de 128€ por el arreglo.
Inconforme con el precio ya que soy estudiante de electrónica, decidí explorar por mi cuenta los precios que hay por internet de este recambio, el cual está valorado de 3 a 6€ según el vendedor y el método de arreglo es simplemente desoldar y volverlo a soldar, cosa que no se tarda ni 5 minutos.
Ya, también por curiosidad, dediqué una tarde para hacer un estudio de mercado en donde llegué a la conclusión de que en efecto, ese precio es abusivo; En Ename Canarias, tienda que está especializada en reparaciones de objetos electrónicos, cuesta 30€ el arreglo y otra tienda recomendada, es Omega Canarias, la cual desconozco cuánto saldría el arreglo, pero el diagnóstico es directamente gratis, por lo que de entrada ya vale la pena.
En resumen, me he quedado muy insatisfecho con esta tienda de electrónica y aunque desconozco los precios de otros productos, me deja ya en duda de que no los inflen, siento que es una tienda que abusa del consumidor que no saben de este mundo.

Como siempre digo, esta ha sido mi experiencia y no quita el hecho de que con otra persona sea distinta, pero si está reseña le sirve a una persona para guiarse, yo ya me doy por satisfecho.

Ivan D. A.

Una gran profesional Silvia ,muy buena atención,me ha hecho un magnífico trabajo con mi móvil

Guacimara A.

Nefasto servicio, compro un teléfono que vino mal de fábrica, lo entrego en tienda y hasta pasado 10 días no le llega al servicio técnico que está en Las Palmas, cuando de regreso sólo tardo dos días, llamaba preguntando y nunca sabían nada.
No recomiendo nada esta tienda.

malinche R. M.

Es una tienda estupenda..la chica que atiende es muy buena asesora y es amable para todos y sobre todo para las personas mayores ...Yo estoy muy agradecida .!!!

Sebastian R. R.

Si ya sabemos Dulce, lo que has pasado con tu local. Yo no pienso comprar mas en esa tienda, eso no se hace.

Dulce P.

Inmediatamente quiten esa foto.
Ese local es de mi propiedad.
Y lo tuve que desalojar por medio del Juzgado porque desde Mayo del año pasado no me paga y es un estafador.
Tengan mucho cuidado.😡

Enrique P.

Excelente atención, para los que somos un poco corto en temas informáticos, un trato muy atento y con mucha paciencia