Afimagen - Maspalomas, Las Palmas

Yaiza C.

Hice un pedido online por email y la atención fue estupenda. Creo que quien me atendió se llamaba Manu, muy amable y servicial. Encargué un diseño en madera como regalo y, al no tenerlo claro, me ayudó a definirlo según mi idea. El resultado fue precioso, justo como lo quería. El precio me pareció adecuado considerando el trabajo y el servicio. La recogida fue rápida y eficiente. Era mi primera visita, pero me sorprendió la variedad de productos que hacen. Totalmente recomendado!!

Nadia E.

Increíble. Un día me cobran 15 céntimos por fotocopia, un día 30, un día 50. Una vez pagué 90 céntimos por una fotocopia en blanco y negro. Cambian el precio dependiendo de si eres turista o residente. Si se dan cuenta que eres turista te suben los precios. Simplemente vergonzoso.

Elena R.

Muy decepcionada con las fotos con Spotify! No te informan que para funcionan y cumplir con la idea ( elegir canción favorita ) debes tener pago de Spotify premium ! Y Una de las fotos gambada ! Una gran decepción ! Casi 100 euros peor gastados en mi vida ! Y eran para regalo de gente muy querida

Marco P.

En mi caso, trabajo en el sector del Marketing y la Publicidad y necesitaba unas tarjetas de visita acorde con la identidad de mi marca.

Desde el principio, la atención ha sido excelente e inmediata, traté con ellos tanto por teléfono como por su WhatsApp Business y fui atendido por Luis. En menos de 4 días tenía mis 500 tarjetas de visita listas, entregadas en una caja y con un porta tarjetas de regalo.

Antes de empezar a imprimir las tarjetas, revisaron junto conmigo las medidas, colores y todos los detalles necesarios para que saliera un buen trabajo, y así fue.

Con respecto a las tarjetas, el acabado es inmejorable ya que me asesoraron durante todo el proceso. Empresa muy recomendada.

Gracias a todo el equipo de Afimagen pero, sobre todo, gracias Luis. ¡Gran trabajo!

Antonio

He ido a imprimir dos tarjetas de embarque, dos hojas por una cara, le he dicho que en blanco y negro, y me han cobrado por dos hojas 1'05 euros. Un atraco, en mi pueblo 20 céntimos cada una. Es una vergüenza, para denunciar. En San Fernando, Playa del Inglés, 27-12-24 a las 17:20.

Jonay

Desagradable experiencia por ver cómo intentan sacarte minucias de dinero con excusas sin sentido:

Pedí dos impresiones de un documento de 2 páginas que está a color, me cobraron 1'24€;
0.75€ por la descarga y 12 céntimos por página. Lo cual ya me parece excesivo (el precio de la descarga es ridículo)

Cuando recibo las copias impresas, me las dan en blanco y negro.

Al decirle que los originales estaban en color, me cobra 0'34 por una copia extra a color.

Cuando le digo al dependiente que si el documento original era a color la impresión debió ser a color desde el principio, o por lo menos que debió preguntarme, me responde que siempre las hacen en blanco y negro a no ser que el cliente indique lo contrario. Lo cual es una norma estúpida porque lo que hay que hacer es, al ver que el original es en color, preguntar cómo lo quiere el cliente y no dar por sentado que todos conocemos una regla del local que no está escrita en ningún lado.

Así que aquí me quedo con 2 copias de un documento que no me sirve para nada excepto para apuntar la lista de la compra y, por lo menos, reciclar el papel.

Lo dicho, que no es solo por el precio del servicio, es, sobre todo, por el trato arrogante y por tratar al cliente sin ningún respeto.

Sofía M.

Cobran 75 centimos solo por descargarse el documento pdf del whatsapp. Era clienta fija, nunca me han cobrado por descargar un archivo. Puedo entender un pequeño suplemento, pero 75 centimos es demasiado.

Domingo R. D.

He realizado dos trabajos con ellos y si bien en cuanto a la calidad del trabajo no tengo ninguna queja si en cuanto al precio y al trato.
.- La primera vez llevé una lamina a enmarcar, pregunto el precio y me indican el importe del trabajo asciende a 30 euros de los cuales hay que adelantar 10. Cual es mi sorpresa cuando voy a recogerlo y debo abonar 30, según ellos los 10 no estaban incluidos ( importe final del trabajo 40 euros ), no reclamé y lo dejé como un malentendido por mi parte.

.-La segunda vez lleve a imprimir un lamina para un trabajo de mi hijo, acordamos un precio en base a unas medidas que no resultaron ser correctas, cuando voy a recoger la misma el precio resulto ser el doble.
Entiendo que no pueden respetar el precio al haber indicado yo unas medidas erróneas, lo que no considero correcto es que dada la gran diferencia de precio ( de 22 a 44 euros ) se realice el trabajo sin consultarme por lo menos para solicitar mi conformidad. Al quejarme, ( de manera poco adecuada por mi parte, pido disculpas por ello ) se me indica que no había forma de contactar conmigo, este hecho es falso, el trabajo lo recibieron esa misma mañana por email.