Oficina de Extranjería - Teruel, Teruel

Luis E. P. M.

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https://icp.administracionelectronica.gob.es/icpplus/index.html

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Teruel

Teruel comisaria docum extranjeros, miguel valle

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Gizem

No hay sala de espera, tienen que esperar en el sol, lluvia…Ni citas previas ni entienden algo en el móvil. La señora que se coge el móvil, nunca me entiende qué necesito

Pero la seguridad y sus compañeros son muy amables!

Mari C. M. V.

Decepcionante el trato de la persona que nos recibio en la entrada, empatía cero y en lugar de ayudar poniendo problemas a todo ( me hizo pensar q era algo personal xq al resto de usuarios los atendio con bastante más simpatía ).
Al final nos paso con un funcionario q nos soluciono todo al momento y nos trato estupendamente.

Hector

Un trato rápido, amable y eficaz. Tanto el portero como la funcionaria.

Emilio M. V.

Vaya tomadura de pelo con el número de teléfono. Más de 1 hora a la espera mientras el contestador automático informa de que todos operadores están ocupados y que la llamada será atendida en breve. Aleatoriamente dice que la llamada se encuentra 2ª, 3ª, 1ª o 4ª en cola de espera sin ningún criterio. Acabé por hartarme y colgar. Menuda estafa, ni en la frontera de Mexico con EEUU están tan ocupados. Allí no hay nadie al otro lado del teléfono, o al menos nadie con intención de descolgar. Vaya vergüenza!!!!

Mustapha G.

Extranjería Teruel es una oficina que no ofrece comodidad ni explicaciones ni nada , un trámite de normal y por normativa te puede tardar como mucho 3 meses para decirte que si o que no,ellos no lo que quieran, es única en toda comunidad autónoma y toda en la de España que tardan tanto ,tenemos derechos, tengo que decir la de seguridad en la puerta es super amable

Nadia R.

Me parece fatal que no cogan el telefono, llevo media hora con la musiquita esa, que si cola de espera... Y cuando suena, nadie me lo coge. Necesitamos que nos resuelvan las dudas de expedientes y papelo.

Elvis P.

No hay fechas disponibles para citas, eso es lo que dice siempre la web, y nunca cogen el teléfono entonces como y cuando se supone que vamos hacer los trámites, porque sin cita no atienden,